RokuBet Casino -arvostelu

VPN ei sallittu

Näytä yrityksen tiedot

Maksutavat

Näytä kaikki (33)

Nostorajat

/kuukausi

50 000 €

per päivä

10 000 €

Omistaja Abudantia B.V.

Perustettu 2020

Arvioitu vuosittainen liikevaihto

> 5 000 000 €

Lupaviranomaiset

Curaçao (Curaçao Antillephone N.V.)

YleiskatsausBonuksetKäyttäjäarvostelut12Turvallisuusluokituksen seliteKeskustelu88Maksutavat33

Tärkeää: Voittoraja 100 000 € per päivä Tällä kasinolla on voittorajasääntö. Voit voittaa korkeintaan 100 000 € päivässä.

Sinulle suositellut kasinot

1.CatCasino

Gurun valinta

2.Wazbee Casino

Mahtava asiakaspalvelu

3.Winsly Casino

Kokonaisuutena hyvä kasino

4.WinGaga Casino

Mahtava valikoima pelejä

Näytä lisää

RokuBet Casino-arvostelu

Olemme arvostelleet kasinon RokuBet Casino huolellisesti ja antaneet sille matalan turvallisuusluokituksen. Tämä tarkoittaa, että emme pidä tätä kasinoa hyvänä vaihtoehtona useimmille pelaajille. Olemme ottaneet arvostelussamme huomioon kasinon pelaajien valitukset, arvioidut tuotot, lisenssin, pelien aitouden, asiakaspalvelun laadun, käyttö- ja sopimusehtojen reiluuden, nosto- ja voittorajat sekä muita tekijöitä. Lue arvostelu kokonaisuudessaan alta ja saat lisätietoja tästä kasinosta.

Tutkimuksemme ja arvioidemme mukaan RokuBet Casino on pienempi nettikasino liikevaihdon kannalta tarkasteltuna. Kasinon liikevaihto on tärkeä tekijä, sillä suuremmilla kasinoilla ei pitäisi olla ongelmia maksaa suuria voittoja, kun taas pienemmillä kasinoilla saattaa esiintyä hankaluuksia, mikäli onnistut nappaamaan todella suuren potin.

Tällä hetkellä meillä on tietokannassamme 4 valitusta tästä kasinosta. Näiden valitusten vuoksi olemme antaneet tälle kasinolle yhteensä 3 608 mustaa pistettä. Lisätietoja kaikista valituksista ja mustista pisteistä löytyy tämän arvostelun kohdasta "Turvallisuusluokituksen selite".

Varoitus: RokuBet Casino omaa tiettyjä bonuksen käyttö- ja sopimusehtoja, jotka ovat mielestämme epäreiluja kasinon pelaajia kohtaan. Näistä voi aiheutua sinulle ongelmia, jos päätät hyödyntää kasinon bonuksia tai kampanjoita. Tämän vuoksi suosittelemme, että etsit reilut säännöt omaavan kasinon tai vähintäänkin kiinnität erityistä huomiota tämän kasinon käyttö- ja sopimusehtoihin, mikäli päätät pelata siellä.

Varoitus: RokuBet Casino omaa päivittäisen kokonaisvoittorajan, joka on 100 000 €. Tämä tarkoittaa, että yhden päivän voittojesi summa (kun tappioitasi ei lasketa mukaan) ei voi olla enempää kuin 100 000 €. Jos voitat enemmän, et saa rajaa ylittäviä rahoja. Mielestämme kaikki voittorajoitukset ovat erittäin epäreiluja pelaajia kohtaan, minkä vuoksi rankaisemme kaikkia niitä käyttäviä kasinoja, paitsi jos voittoraja johtuu kolmannesta osapuolesta, kuten paikallisesta lainsäädännöstä.

Keräämiemme tietojen pohjalta, joita olemme käsitelleet kasinon RokuBet Casino arvostelussa, on sillä matala turvallisuusluokitus. Emme suosittele siellä pelaamista ja kehotamme vahvasti pysymään siitä loitolla.

Näytä enemmän Näytä vähemmän

Bonukset

Bonus ilman talletusta:

Ei saatavilla

Talletusbonus:

Ei saatavilla

Maksutavat

Näytä kaikki (33)

Nostorajat

/kuukausi

50 000 €

per päivä

10 000 €

Pelit
Näytä kaikki

Hedelmäpelit

Blackjack

Ruletti

Videopokeri

Bingo

Vedonlyönti

Baccarat

Jackpot-pelit

Livepelit

Pokeri

Craps ja noppapelit

Keno

Raaputusarvat

e-urheilu vedonlyönti

Crash-pelit

Kielivaihtoehdot

englanti sivusto

Kaikki kielet (4)

Vain englanninkielinen asiakaspalvelu

Kaikki kielet (2)

Vain englanninkielinen livechat

Kaikki kielet (2)

Pelituottajat
Näytä kaikki (59)
Pelituottajat (59)

KUVAKAAPPAUKSET KASINOLTA

Myönteiset

Kryptovaluuttojen talletukset hyväksytään
Livechat-tuki on saatavilla 24/7
Livejakaja-pelejä saatavilla

Kielteiset

Kaikkia ehtoja ei ole käännetty verkkosivustolla olevaan kielivaihtoehtoon

Kiinnostavat faktat

Kasino käyttää chatbotia asiakkaiden vuorovaikutukseen
Pieni kansainvälinen kasino
Live-chat-tuki käyttää automaattisen käännösominaisuutta joillakin kielillä

Valtuuttaja & takaaja: Natalia Burlutskaia Päivitetty viimeksi: 8.7.2024 Onko jokin väärin tai jotain puuttuu? Kerro asiasta

Kasinon RokuBet Casino bonukset

Selaa kaikkia kasinon RokuBet Casino tarjoamia bonuksia, kuten bonustarjouksia ilman talletusta sekä ensimmäisen talletuksen tervetuliaisbonuksia.

Casino Guru

Haluamme pelaajien ymmärtävän rahapelejä.

RokuBet Casino käyttäjäarvostelut

Täällä voit jakaa kokemuksiasi kasinosta RokuBet Casino. Lue, mitä muut pelaajat ovat kirjoittaneet, tai kirjoita oma arvostelusi ja kerro kaikille kasinon hyvistä ja huonoista puolista oman kokemuksesi pohjalta.

Käyttäjäpalaute:

Ei riittävästi arvosteluita

12 käyttäjän arvostelema

Erittäin myönteinenMyönteinenNeutraaliKielteinenErittäin kielteinen

Onko sinulla kokemusta tästä kasinosta?

Kirjoita arvostelu

Casino Guru

Haluamme pelaajien ymmärtävän rahapelejä.

turuzzu67

Alempi harjoittelija

Italia

• 1 vuosi sitten

Toinen paska! Yksi niistä kasinoista, joissa he eivät voi siirtää bonusta vedonlyönnistä kasinolle. Hienoa, koska se vain saa sinut haluamaan olla pelaamatta.

Ei hopeisia vuorauksia
No silver linings
Nessun lato positivo

Surullinen käyttöliittymä
Sad interface
Interfaccia triste
Hyvin pieni maksu
Very little payout
Payout scarsissimo
kiva mutta turha tuki
nice but useless support
supporto gentile ma inutile
Joustamaton pelaajan tarpeisiin
Inflexible to the needs of the player
Poco flessibile alle esigenze del giocatore

Alessia76

Aloittelija

Italia

• 1 vuosi sitten

Jopa 10 päivää chat oli auki nyt kun odotan nostaa 450 euroa että voitin kukaan ei vastannut he kertoivat käsittelyn jälkeen, että menetelmä ei ole oikea Yritin tehdä nostopyynnön uudelleen, mutta silti ketään ei ole kuultu katosivat kaikki nyt odotan vielä muutaman päivän ja menen sitten postipoliisille tekemään valituksen

Korkeat maksut
High payouts
Vincite alte

Mutta ei maksua
But no payment
Ma nessun pagamento
Chat katoaa
Chat disappears
Chat sparisce
Ja niin rahasi voittivat
And so your money won
E così i tuoi soldi vinti

LuisNunes

Aloittelija

Portugali

• 1 vuosi sitten

Tämä kasino on erittäin huono, koska 28-11-2022 (päivä, jolloin pyysin kotiutusta) odotan saaneeni 1000 €.

Sain tilivahvistussähköpostin (asiakirjan vahvistamisen jälkeen) 30.11.2022 ja ilmoituksen, että saan summan 2-3 päivän sisällä ja siihen mennessä ei mitään.

ke, 30.11.22 klo 10:50

Rakas Luis,
Kiitos, että valitsit Rokubetin

Nostopyynnön tekemisen jälkeen se käsitellään 72 tunnin kuluessa.

Käsittelyn jälkeen voi kestää 3–5 arkipäivää, ennen kuin nosto saapuu pankkitilillesi.

Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.
Parempaa palvelua varten lähetä aina käyttäjätunnuksesi ja/tai tilinumerosi.

Parhain terveisin,
Rokubet-tiimi

Älä maksa, tuki ei vastaa
Do not pay, Support does not respond
Não pagam, Suporte não responde
Chat katkaisee puhelun kesken keskustelun
Chat hangs up mid-conversation
Chat desligam a meio da conversa

ruipintoamt

Aloittelija

Portugali

• 1 vuosi sitten

Todella huono, se on huijaus
Minulla on odottava maksu 28. marraskuuta lähtien, eikä mitään, he eivät maksa

Valter_Mendonca

Alempi asiantuntija

Portugali

• 1 vuosi sitten

Abundantia-kasinot ovat erittäin huonoja, kaikilla sukulaiskasinoilla on sama tekniikka, erittäin huono.
Tällä kasinolla ei pitäisi olla huono maine, vaan erittäin huono maine. He eivät vastaa kenellekään. Ja ne ovat käytännössä konkurssissa.

angelo.pt

Aloittelija

Portugali

• 1 vuosi sitten

Odotan rahojeni nostoa, olen yrittänyt ottaa heihin yhteyttä, mutta silti mikään TOIMII TALLETUKSET HYVÄKSYTTY, MUTTA RAHAN NOSTOA EI MITÄÄN

POISTA RAHAA EI MITÄÄN
WITHDRAW MONEY NOTHING
LEVANTAR DINHEIRO NADA
POISTA RAHAA EI MITÄÄN
WITHDRAW MONEY NOTHING
LEVANTAR DINHEIRO NADA

Daddy2405

Aloittelija

Italia

• 1 vuosi sitten

Ja viikon ajan he pilkkaavat minua sanomalla, että he kirjoittivat kotiutusapuun kysyäkseen, miksi kotiutustani ei ole vielä käsitelty. Vaikka ankkurit kiusaavat minua, vaihdan arvostelua vain jos jokin liikkuu, mutta toistaiseksi odotan vielä vähän, muuten käännyn niiden puoleen, jotka ovat vastuussa lisenssin estämisestä

Ei mitään hyvää
Nothing good
Nulladi buono

Kaikki huono
All bad
Tutto male

Goncalo20061995

Aloittelija

Portugali

• 2 vuotta sitten

Tilini varmistuksesta on kulunut noin viikko, vain puolet parametreista on varmistettu ja loput odottavat. Minulla on vireillä 380 euron nosto, joka aina hylätään. Tällaista ei ole koskaan tapahtunut minulle millään kasinolla, jota en ymmärrä, kun talletan, rahat tulevat heti, mutta nyt kun haluan tehdä ensimmäisen kotiutukseni, tämä tapahtuu, minulla ei ole jo toivoa saada rahojani

beretta

Harjoittelija

Italia

• 2 vuotta sitten

kokemus on erittäin negatiivinen ... odotan 1000 euron kotiutusta ... ja minua on kiusattu noin viikon ajan ... he halusivat kopion nostosta ... en ymmärrä miksi ... En suosittele sitä .. ..nolla apua nolla luotettavuutta

Ari_barreira

Harjoittelija

Portugali

• 2 vuotta sitten

kamalaa 😦
pakene näitä herroja

Välittömän siirron nostotapa. Se on heti tilillä.
Instant transfer withdrawal method. It's in the account right away.
Método de saque por transferência instantâneo. Fica logo na conta .

Tukea on parannettava
Support has to improve
O Support tem que melhorar
vie aikaa vastaamiseen
take time to respond
Demoram tempo a responder
He estävät tilin, kun ansaitset paljon rahaa
They block the account when you are earning a lot of money
Bloqueiam a conta quando está a ganhar muito dinheiro
Niin kauan kuin se on negatiivinen, se on ok
As long as it's negative it's ok
Enquanto está negativo tudo bem

sunshine1984

Aloittelija

Intia

• 3 vuotta sitten

Lol, ne, jotka arvostavat ROKU on hyvää kasinoa, pysykää kaukana näistä ihmisistä, aiheuttakaa tämä ROKU (kilpikonnikasino, joka kestää vuonna 2021 yli 3 päivää asiakirjojensa tarkistamiseen) Syy, miksi heillä on niin paljon vahvistuspyyntöjä. Uusi käyttäjä pysy kaukana tästä 1890 -kasinosta, Ne, jotka eivät voi tarkistaa asiakirjojasi ajoissa, miten he voivat vakuuttaa, että maksavat maksun 1 päivän kuluessa.

RokuBet Casino

Rakas auringonpaiste1984,

Kiitos palautteestasi.

Suhtaudumme asiakastyytyväisyyteemme vakavasti, ja haluamme poistaa joitain kohtia arvostelustasi.

Kotiutuskäytäntömme mukaan kaikki nostopyynnöt käsitellään kahden (2) pankkipäivän sisällä, mutta on tapauksia, joissa nämä ajoitukset voivat olla pidempiäkin riippuen maksukanavista, tilien lisätarkastuksista ja yleisistä vapaapäivistä. Lisäksi ennen peruutuksen hyväksymistä voimme pyytää sinua toimittamaan laillisen henkilöllisyystodistuksen, esimerkiksi oikeaksi todistetut kopiot passeista, henkilökorteista tai muista sellaisista asiakirjoista, joita katsomme olosuhteiden kannalta tarpeellisiksi. Voimme myös suorittaa puhelinvahvistuksen, kasvojen vahvistuksen tai muun sellaisen varmistuksen, joka on tarpeen varmistaaksemme, että olet se, joka väität olevasi. Maksukanavista riippuen sovelletaan lisävaatimuksia.

Siitä huolimatta olemme aina innokkaita nopeuttamaan prosessia, jotta voimme tarjota jokaiselle asiakkaalle paljon tehokkuutta palvelussa.

Haluamme vielä kerran kiittää arviostasi. Jos sinulla on lisäkysymyksiä, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, olemme aina valmiita auttamaan!

Parhain terveisin,
Roku Casinon joukkue

Kasinon RokuBet Casino turvallisuusluokituksen selite

Tutustu niiden tekijöiden selitteisiin, jotka olemme ottaneet huomioon laskiessamme turvallisuusluokitusta kasinolle RokuBet Casino. Turvallisuusluokitus on pääasiallinen mittari, jota käytämme kuvaamaan kaikkien tietokantamme nettikasinoiden luotettavuutta, reiluutta ja laatua.

Turvallisuusluokitus:Matala3.8/10

Keskikokoinen kasino tutkimuksemme ja arvioiden perusteella

Kasinon käyttöehdot ovat mielestämme enimmäkseen reilut

Ei löydy yhdeltäkään olennaiselta kasinojen mustalta listalta

Paljon pidätettyjä voittoja pelaajavalituksissa suhteessa kasinon kokoon

Otimme huomioon myös muita tekijöitä, joilla oli negatiivinen vaikutus kasinon turvallisuusluokitukseen

Tämän kasinon turvallisuusluokitus on laskettu tutkimuksemme sekä kasinoiden arvostelutiimimme keräämän datan pohjalta. Lue lisää kasinoiden arvostelumenetelmästä

Onko tämä kasino ollut sinulle jollakin tapaa epäreilu?

Lähetä valitus

Tärkeää

Tärkeää: Voittoraja 100 000 € per päivä Tällä kasinolla on voittorajasääntö. Voit voittaa korkeintaan 100 000 € päivässä.

Epäreilut käyttö- ja sopimusehdot

Tämä kasino kieltää tietyt panostuskaavat sekä -strategiat bonusvaroilla pelattaessa, mutta emme ole vielä nähneet, että tätä sääntöä olisi käytetty pelaajia vastaan.

Muut tekijät

Matala voittoraja: 100 000 €/päivä (kaikkien voittojen summa, panostuksia ei vähennetä)

Valitukset kasinosta RokuBet Casino sekä asiaanliittyvistä kasinoista (34)

34Kaikki0Avatut4Ratkaisemattomat11Ratkaistut19Hylätyt

Valitukset, jotka koskevat suoraan kasinoa RokuBet Casino

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 4 300 €

Itsestään poissuljetun pelaajan tili, jota kasino on käsitellyt väärin.

Portugalilainen pelaaja, joka oli itsestäänsuljettu ja pakonomainen pelaaja, väitti, että Roku Casino antoi hänelle mahdollisuuden rekisteröityä ja pelata, vaikka hän käytti samoja tietoja kuin hänen poissuljetulla BetTilt-tilillään. Hän vaati 4 020 euron talletustensa palautusta ja ilmoitti, että nämä kaksi kasinoa kuuluivat samalle yhtiölle ja rikkoivat pelaajien suojauskäytäntöjä. Ongelma ratkesi, kun pelaaja esitti todisteita itsensä sulkemisesta ja kommunikoinnista kasinoiden kanssa, mikä johti eMoore NV -konsernin myönteiseen ratkaisuun. Valitus päätettiin sittemmin valitusryhmän ratkaisin.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 2.7.2024

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 20 €

Pelaaja ei pääse käsiksi talletettuihin varoihin.

Portugalilainen pelaaja oli ilmoittanut tallettaneensa varoja Roku-sovellukseen kahdesti, mutta varat eivät ilmestyneet hänen kasinotililleen eikä niitä palautettu huolimatta kasinon lupauksesta käsitellä asia kiireellisesti. Olimme neuvoneet pelaajaa ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaansa tutkiakseen ja pidättäytymään tekemästä lisätalletuksia, kunnes ongelma on ratkaistu. Olimme myös pyytäneet kuitit hänen liiketoimistaan. Koska pelaaja ei kuitenkaan vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme, emme voineet jatkaa tutkintaa tai tarjota mahdollisia ratkaisuja. Tästä syystä valitus hylättiin, mutta pelaajalla oli mahdollisuus avata se uudelleen tulevaisuudessa.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 16.12.2023

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

Mustat pisteet: 1952

Kiistan kohteena oleva summa: A$40 000

Pelaaja kamppailee yhteensopimattoman nostotavan kanssa.

Australialainen pelaaja kohtaa nostoongelmia huolimatta siitä, että hänellä on vahvistettu tili 40 000 AUD:lla. Käytettävissä olevat kotiutustavat eivät täsmää talletustavan kanssa, ja kasino on estänyt muut talletustavat. Pelaajan yrityksiä kommunikoida kasinon kanssa live-chatin kautta estävät kielimuurit.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 5.11.2023

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

Mustat pisteet: 353

Kiistan kohteena oleva summa: 2 075 €

Pelaaja kokee viivästynyttä kotiutusta ja pääsyä verkkosivustolle.

Portugalilainen pelaaja voitti 3000 € ja aloitti kotiutuksen. 1000€ kotiutuksen jälkeen loput 2000€ jäi kuitenkin odottamatta. Uuden talletuksen jälkeen pelaaja huomasi, että sivusto ei ollut yhtäkkiä saatavilla hänen maassaan, eikä hän voinut saada käsiinsä jäljellä olevia voittojaan. Valitus on suljettu "ratkaisemattomaksi", koska kasino ei vastannut eikä toiminut yhteistyössä valituksen ratkaisemiseksi. Edistystä ei tapahtunut edes kahden viikon kuluttua siitä, kun kasinolle ilmoitettiin pelaajan valituksesta.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 15.8.2023

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 160 €

Pelaaja kamppailee kasinon asiakastukiviestinnän kanssa.

Portugalilainen pelaaja on lähettänyt asiakirjoja kasinolle, mutta ei pysty muodostamaan yhteyttä heihin chatin kautta, ja hän pyytää lisätietoja. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 29.6.2023

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

Mustat pisteet: 900

Kiistan kohteena oleva summa: 8 000 €

Pelaajan tili on estetty.

Portugalilaista pelaajaa on syytetty useiden tilien avaamisesta. Valitus lopetettiin "ratkaisemattomana", koska kasinolta ei vastattu.

Lähetetty: 23.5.2023

Muu

Kiistan kohteena oleva summa: 777 €

Pelaaja kamppailee nostaakseen bonusvoittojaan.

Italialaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan puutteellisen bonuksen kierrätyksen vuoksi. Hylkäsimme tämän valituksen, koska se liittyi urheiluvedonlyöntiin.

Lähetetty: 31.3.2023

Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen

Mustat pisteet: 403

Kiistan kohteena oleva summa: 1 870 €

Pelaajan voitot mitätöitiin.

Pelaajan voitot mitätöitiin hänen bonuksensa vanhentuessa. Pelaaja toteaa, että tämä on kasinon vika, koska heidän piti odottaa niin kauan odottavia nostoja. Kasinolta ei vastattu, joten valitus suljettiin "ratkaisemattomana".

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 2.3.2023

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 340 €

Pelaaja kamppailee vetääkseen tasapainoaan.

Pelaaja yrittää nostaa saldoaan tuntemattomasta syystä. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai rahansa.

Lähetetty: 1.3.2023

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 200 €

Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

Portugalilainen pelaaja on lähettänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Voittoja ei ole saatu tähän päivään mennessä. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 25.2.2023

Muu

Kiistan kohteena oleva summa: 2 492 €

Pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan.

Italialaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan. Hylkäsimme valituksen, koska se liittyi urheiluvedonlyöntiin.

Lähetetty: 16.2.2023

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 500 €

Pelaajan kotiuttaminen peruttiin.

Italialainen pelaaja pyysi kotiutusta kasinolta, mutta se peruttiin määrittelemättömästä syystä. Lopetimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.

Lähetetty: 9.2.2023

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 450 €

Pelaajan nosto on viivästynyt.

Italialainen pelaaja on pyytänyt peruuttamista ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 28.12.2022

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 1 000 €

Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Portugalilainen pelaaja pyysi peruutusta alle 2 viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Sitä ei ole käsitelty. Pelaaja on vahvistanut vastaanottaneensa maksun.

Lähetetty: 7.12.2022

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 100 €

Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.

Portugalilainen pelaaja on pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Heidän rahojaan ei ole vielä saatu. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 30.11.2022

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 960 €

Pelaaja kamppailee vetääkseen tasapainoaan.

Pelaaja kamppailee nostaakseen saldoaan, koska kasino ei reagoi. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.

Lähetetty: 24.11.2022

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 60 €

Pelaaja kamppailee tilin vahvistamisessa.

Portugalin pelaajalla oli vaikeuksia nostaa voittojaan meneillään olevan varmistuksen vuoksi. Pelaaja on vastaanottanut maksun, ja valitus suljettiin "ratkaistuksi".

Lähetetty: 18.11.2022

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 500 €

Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

Portugalilainen pelaaja on lähettänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Voittoja ei ole saatu tähän päivään mennessä. Myöhemmin pelaaja vahvisti, että ongelma oli ratkaistu.

Lähetetty: 11.11.2022

Muu

Kiistan kohteena oleva summa: 1 500 €

Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

Italialainen pelaaja jätti kotiutuspyynnön alle kaksi viikkoa ennen kuin hän otti meihin yhteyttä. Voittoja ei ole saatu tähän päivään mennessä. Valitettavasti pelaaja menetti voittonsa ennen kuin pystyimme auttamaan, joten jouduimme hylkäämään tämän valituksen.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 5.11.2022

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 140 €

Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Portugalilainen pelaaja on pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 4.11.2022

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: NZ$200

Pelaajan bonusta ei hyvitetty.

Pelaajan bonusta ei hyvitetty ja kasinon tuki ei vastaa. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.

Lähetetty: 1.11.2022

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 700 €

Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.

Portugalilainen pelaaja on odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti heidän maksuaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 26.10.2022

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 200 €

Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.

Portugalilaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lähetetty: 18.10.2022

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 6 000 €

Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Portugalilainen pelaaja pyysi vetäytymistä. Maksu näytti kuitenkin viivästyneen päivittäisten nostorajojen vuoksi. Lisäksi hänen tilinsä suljettiin. Myöhemmin pelaaja ilmoitti meille, että toimitettuaan kasinolle lisäasiakirjat todentamista varten hänen ongelmansa ratkesi ja hän pyysi meitä lopettamaan valituksen. Siksi katsomme valituksen ratkaistuksi.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 8.10.2022

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 1 280 €

Pelaajan vahvistus viivästyy.

Pelaajan vahvistus viivästyy päivän. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.

Lähetetty: 4.10.2022

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 200 €

Pelaaja ei saa yhteyttä kasinoon.

Pelaaja ei voi ottaa yhteyttä kasinoon pyytääkseen avata tilinsä sen estämisen jälkeen. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.

Lähetetty: 14.9.2022

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 100 €

Pelaaja kamppailee tilin vahvistamisessa.

Portugalin pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan meneillään olevan varmistuksen vuoksi. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lähetetty: 8.9.2022

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 2 000 €

Pelaaja ei ole läpäissyt vahvistusta.

Portugalilainen pelaaja on estetty, koska hän epäonnistui puhelun vahvistuksessa. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lähetetty: 20.7.2022

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 5 000 €

Pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan.

Espanjalainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä muutama päivä sitten. Se on ollut vireillä siitä lähtien. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Lähetetty: 13.5.2022

Aiheeton valitus

Kiistan kohteena oleva summa: 75 €

Pelaajan itsensä sulkeminen jätettiin huomiotta.

Kasino jätti huomiotta pelaajan itsensä sulkemispyynnön. Valitus hylättiin, koska saimme myöhemmin selville, että kasino sulki pelaajan tilin välittömästi lähetettyään pyyntönsä kasinon tukemalla kielellä.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 25.3.2022

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: ??

Kasinon rajoitettu pelaajan talletus ja nostot.

Latvialainen pelaaja huomasi, ettei hän voi tallettaa ja nostaa haluttuja summia. Kasinon edustaja ilmoitti meille, että pelaajan talletukset olivat rajalliset, koska hän oli asettanut tililleen talletusrajat ja enimmäis nostotapahtumaa kohti laskettiin kasinon maksupalveluntarjoajan uuden politiikan vuoksi. Koska tilanne oli selvitetty ja pelaaja pystyi nostamaan voittonsa, valitus saatettiin päätökseen.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 11.5.2021

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 1 300 INR

Kasinon verkkosivusto ei lataudu kunnolla.

Intialainen pelaaja tiedustelee kasinon verkkosivustojen esteettömyydestä. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Lähetetty: 9.3.2021

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 1 300 INR

Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen kasinotililleen.

Intialainen pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneilta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lähetetty: 22.2.2021