Australialainen pelaaja on pyytänyt nostoa yli viikko sitten. Sitä ei ole vielä käsitelty. Vaikka olettaisimme, että asia on ratkaistu, ilman pelaajan vahvistusta meidän oli pakko hylätä tämä valitus.
Automaattinen käännös:
RocketPlay Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: A$2 800
RocketPlay Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
En ole vielä saanut rahaa
kasino sanovat, että heillä on maksujärjestelmäasentaja.
talousosasto työskentelee sen parissa, mutta se on ollut yli viikon ilman päivityksiä tai ratkaisuja.
tuki ei tunnu tietävän mitään siitä, ikään kuin kysyisit heiltä, mitä siellä olevalla rahalla tapahtuu
talousosastomme työskentelee ongelman parissa, ja kun päivitys tai tulos on tulossa, sinulle ilmoitetaan siitä sähköpostitse.
heillä ei ole tietoa käytettävissä olevista vaihtoehdoista
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Joce,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä nostostasi. Ymmärränkö oikein, että maksua odottaa edelleen tilin sisällä ilman käsittelyä? Onko se sisäinen kasinojärjestelmäongelma vai liittyykö se vain tiliisi?
On melko tavallista, että nostot vievät muutaman päivän tai jopa viikon, jotta ne käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että peruuttuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.
Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Joten haluatko lisää keskustelulomakkeestani
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Ymmärrän täysin turhautumisenne, Joz1614. Vaikuttaa siltä, että tekninen ongelma ei johdu kasinosta, joka lykkäsi maksua. Voisitteko antaa neuvoja, jos olet toimittanut kasinolle pyydetyn tiliotteen?
Asetan ajastimen vielä 4 päiväksi, ja jos kehitystä ei tapahdu torstaihin mennessä, puutumme asiaan. Pysykäämme positiivisina ja odotamme hyviä uutisia peruutuksestasi. Kiitos etukäteen kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Kyllä, olen jo toimittanut kaiken, mitä he ovat pyytäneet minulta, ennen kuin peruuttamiseni hyväksyttiin 2. helmikuuta 2021. Myös tilini on täysin tunnistettu ja todennettu.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Kiitos, Joz1614, vastauksestasi.
Asetan ajastimen vielä kolmeksi päiväksi, ja jos torstaina ei tapahdu kehitystä, puutumme asiaan. Pysykäämme positiivisina ja odotamme hyviä uutisia peruutuksestasi. Kiitos etukäteen kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei, Joz1614! Kiitos toisen nostopyynnön luomisesta. Tämä ei ole tyypillinen tilanne kasinollemme ja pankkisi puolella ilmeni vaikeuksia. Omalta puolelta olemme lähettäneet maksun. Hänen pitäisi tulla pian. Pahoittelemme aiheutunutta haittaa. Jos sinulla on kysyttävää, voit aina ottaa yhteyttä minuun sivuston virallisena kasinon edustajana. Olemme iloisia nähdessämme sinut jälleen Rocket Play -kasinolla!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, RocketPlay Casino , avustasi .
Hyvä Joz1614 ,
Kerro minulle heti, kun saat voittosi. Kiitos etukäteen, että pidit minut ajan tasalla.
Automaattinen käännös:
