KotiValituksetRaging Bull Slots Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Raging Bull Slots Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 200 $

Raging Bull Slots Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 12.6.2024 | Ratkaistu : 29.6.2024
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

5 kuukautta sitten
Käännös

Ohiosta kotoisin oleva pelaaja pyysi $200 kotiutusta 31. toukokuuta ja oli suorittanut vahvistusprosessin. Asiakaspalvelu ilmoitti hänelle toistuvasti, että ongelmaa eskaloidaan, mutta siihen kului joka kerta 48 työtuntia, mikä aiheutti jatkuvia viiveitä. Pelaaja vahvisti 13. kesäkuuta, että nosto hyväksyttiin ja sen piti lähettää hänen bitcoin-tililleen, mutta hän ei ollut saanut sitä. Lisäviestinnän jälkeen pelaaja ilmoitti 27. kesäkuuta, että rahat oli vastaanotettu. Merkitsimme valituksen ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Pyysin 200 dollarin nostoa 31. toukokuuta. Olin jo suorittanut vahvistusprosessin heidän käyttämän kolmannen osapuolen yrityksen kautta, ja kun puhun asiakaspalvelun kanssa ja kysyn, mikä oli kotiutukseni tila, he kertovat minulle jatkuvasti, että he aikovat eskaloida sitä, mutta se vie 48 työtuntia, mikä on kuusi arkipäivää, joten ainakin toinen viikko saadaksesi vastauksen mistä tahansa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä lori22879,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
  • Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
  • Voisitteko kertoa meille nostopyyntönne tämänhetkisestä tilasta? Onko se merkitty odottavaksi vai käsiteltyksi kasinotililläsi? Jos mahdollista, lähetä kuvakaappaus nostohistoriastasi tähän ketjuun.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä lori22879,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Odotan edelleen rahoja. He sanoivat hyväksyvänsä noston 13. kesäkuuta ja sen piti lähettää bitcoin-tililleni. En ole vieläkään saanut sitä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Voisitteko välittää kaiken asiaankuuluvan yhteydenpidon sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti en ottanut kuvakaappausta keskusteluista, enkä tiedä miten saan ne takaisin. Viimeisin keskustelu oli maksullinen päiviä sitten ja he sanoivat, että se talletetaan bitcoin-lompakkooni 27.6.24.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

filefilefile

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, lori22879, yhteistyöstäsi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Katarinalle ( katarina.d@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Sain rahat tänä aamuna. Kiitos avusta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos, lori22879, että vahvistit Casino Guru -valituskeskuksen ja käytit sitä. Olen erittäin iloinen, että olet saanut rahasi. Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, merkitsemme nyt valituksesi "ratkaistuksi" järjestelmässämme.

Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.


Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista