KotiValituksetQueenspins Casino - Pelaajan on vaikea nostaa voittojaan.

Queenspins Casino - Pelaajan on vaikea nostaa voittojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: NZ$191

Queenspins Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 3.7.2021 | Ratkaistu : 14.7.2021
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Italialainen pelaaja on yrittänyt nostaa voittojaan, mutta hänen nostopyyntöjään hylätään. Pelaaja onnistui lopulta saamaan voittonsa ja valitus ratkaistaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

He eivät pakota minua nostamaan pyydettyä summaa. Joka kerta se poistetaan tuntemattomien teknisten ongelmien vuoksi! Olen neljännellä yritykselläni CoinsPaidin kautta, joka on edelleen vireillä kahden päivän kuluttua (joka päivä tilini osoite muuttuu, jos maksua ei suoriteta 24 tunnin kuluessa). Verkkoapu vahvistaa aina maksun, jota sitten järjestelmällisesti ei tapahdu! Uhkasin haastaa heidät petokseen, mutta ei mitään. Heidän sisarkasinonsa Casinonic maksaa säännöllisesti, mutta eivät !!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Ilmainenid,

Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita nostoja aiemmin? Olisitko niin ystävällinen ja vahvistaisitko, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen? Olisitko niin ystävällinen ja välittäisitkö asiaankuuluvaa viestintää sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru? Vaihtoehtoisesti voit lähettää sen tänne.

Kiitos etukäteen vastauksestasi. Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän tapauksen mahdollisimman pian.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia ilmaisesta vastauksestasi. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Martinille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian tyydyttävällä tavalla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei ilmainenid!


Tästä lähtien hoidan valituksesi. Haluaisin kutsua Queenspins Casinon edustajat tähän keskusteluun auttaaksemme meitä saavuttamaan asian onnistuneen ratkaisun.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Igor,


Queenspins-kasino pyytää vielä kerran anteeksi nostosi käsittelyn viivästymisestä. Kuten tiedät, talousosastomme hyväksyi tapahtuman useita kertoja, mutta se pysähtyy ja liikkuu järjestelmässä.


Kuten sinulle kerrottiin useita kertoja, tapaustasi tutkitaan maksupalveluntarjoajan kanssa. Kun talousosastollamme on tietoja tapauksestasi, päivitämme sinut välittömästi.


Huomaa, että kasino tekee parhaansa tämän asian ratkaisemiseksi.


Ystävällisin terveisin,


Queenspins-tukitiimi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvät Queenspins Casinon edustajat,


Pyydän teitä ilmoittamaan meille prosessista tässä valituksen aiheessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Casinoguru-tiimi,


Saimme talousosastolta vastauksen, että maksu palautettiin asiakkaan saldoon ja hänen on tehtävä uusi noutopyyntö. Maksupalveluntarjoaja vakuutti meille, että ongelma oli korjattu ja liiketoimen pitäisi tapahtua nyt. Kun asiakas pyytää nostoa, se hyväksytään jälleen ja se tulee käsitellä onnistuneesti.


Hyvä Igor,


Pahoittelemme vielä kerran haittoja ja toivomme, että saat maksusi ongelmitta.


Ystävällisin terveisin,


Queenspins-tukitiimi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Olemme iloisia voidessamme ilmoittaa, että tekninen virhe on korjattu ja maksu on suoritettu onnistuneesti soittimelle.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei ilmainenid!


Kerro meille, kun saat nostosi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Martin,


Saatu lopulta!


Terveiset.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei ilmainenid!


Olen iloinen nähdessäni hyvät uutiset. Koska valitus on saatu onnistuneesti ratkaistua, lopetamme sen järjestelmällämme "ratkaistuna". Kiitos yhteistyöstä ja älä epäröi ottaa yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista