Yhdysvaltalainen pelaaja on yrittänyt saada Limitless Casinon vahvistusta lähes kahden kuukauden ajan. He ovat lähettäneet vahvistuslomakkeen useita kertoja, noudattaneet asiakastuen suositusta toimittaa lisää kuvia ja lähettäneet useita sähköposteja, mutta eivät ole saaneet vastausta.
Joten olen yrittänyt saada vahvistusta rajattomalla kasinolla kirjaimellisesti melkein 2 kuukautta, olen lähettänyt vahvistuslomakkeen useita kertoja ja sitten kerran asiakastuki suositteli minua ottamaan kuvan kasinon nimellä, käyttäjänimelläni ja päivämäärällä. se kasvoilleni tein sen kaksi kertaa muutaman viikon välein. Olen lähettänyt heille tusinan verran vahvistuslomakkeita sisältävää sähköpostiviestiä, enkä saa aina silloin tällöin vastausta tai mitään, chat sanoo, että ole kärsivällinen. vahvistuslomakkeiden saapuminen on viimeisin tekosyy, ja ymmärrän, että viikon tai kaksi tai jopa kolme, mutta ei 2 kuukautta, haluan vain saada vahvistuksen, jotta voin nostaa rahani
Hyvät kanervat184,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mikään vakavista kasinoista ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen saattaa kestää muutaman työpäivän.
Onko sinulle kerrottu, mikä näyttää olevan ongelma tilisi vahvistamisessa? Jos ymmärrän oikein, olet kerännyt voittosi ilman talletusbonusta. Onko sinua pyydetty tekemään oikean rahan vähimmäistalletus maksutapasi vahvistamiseksi, kiitos?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Asiaa ei ole vieläkään ratkaistu, ja kyllä, se johtuu ilman talletusta, ja tein pienen talletuksen varmistaakseni, mutta keskustelin tuen kanssa ja he sanoivat, että lähetä sähköpostia osoitteeseen 🏧 Ng uudella sähköpostilla. Lähetin heille sähköpostin ja kysyin, oliko se tarpeellista, ja he vastasivat ei, ilmoitamme sinulle kaikesta muusta, mitä voimme tarvita. Olen saanut sen automaattisesti luodun sähköpostin heiltä ennen tämän alkaessa. Arvostan apuasi. Ja silti tarvitsen sitä, teen mitä tahansa, kiitos
Paljon kiitoksia, heatherraines184, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( peter.c@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei siellä,
Kiitos heatherraines184, että annoit meille kaikki tiedot. Toivon, että voimme ratkaista tämän ongelman yhdessä.
Haluaisin nyt pyytää Limitless Casinolta apua tämän valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tietää, miksi tämä vahvistusprosessi kestää niin kauan kuin se on ja voimmeko tehdä jotain nopeuttaaksemme sitä.
Kiitos!
Hei Peter,
Hei heatherraines184.
Toivomme, että voit hyvin ja turvassa.
Huomaa, että olemme tarkistaneet tilisi ja havainneet seuraavat asiat.
Antamasi tiedot, käyttäjänimi ja sähköpostiosoite, liittyvät tiliin, jolla ei ole voittoja ja joka on itse asiassa kopio tilistäsi. Tämä tili poistettiin käytöstä 28. huhtikuuta.
Pääasiallinen ja nyt ainoa aktiivinen tilisi on rekisteröity eri käyttäjätunnuksella ja sähköpostiosoitteella.
Koska olet jo tehnyt talletuksen kyseiselle tilille kryptovaluutalla, sinulta ei pyydetty tilin vahvistusta, kun teit ensimmäisen nostopyynnön. Koska et kuitenkaan pystynyt vastaamaan maksuvahvistussähköpostiin, joka on pakollinen turvallisuusvaihe, tiimimme on pyytänyt sinua päivittämään sähköpostiosoitteesi.
Tämä tehdään lähettämällä itsestäsi valokuva, jossa on paperi, johon on kirjoitettu nykyinen päivämäärä , käyttäjänimesi ja kasinon nimi .
Yllä olevat asiakirjat tulee lähettää sähköpostitse siitä sähköpostiosoitteesta, jota voit ja haluat käyttää tästä lähtien.
Yllä olevat asiakirjat tulee lähettää osoitteeseen documents@limitlesscasino.com .
Meidän on myös lisättävä, että olemme tarkistaneet postilaatikkomme, eikä asiakirjoja ole lähetetty kummastakaan rekisteröidystä sähköpostiosoitteesta.
Ole hyvä ja toimita pyydetyt asiakirjat, jotta voimme jatkaa peruuttasi viimeistelyä.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Lucas Bellingham
Rajoittamaton kasinonhallinta
Olen lähettänyt nämä asiakirjat ja sähköpostistani ainoa sähköpostini.. en ole varma mitä tarkoitat Minulla on 1 tili ... Poikaystävälläni on tili, mutta minä käytän omaani hän käyttää omaansa ja asumme yhdessä, mutta imma senns taas 9. aika ja lähetä kuvakaappaus tänne
Hei Zaiden isoäiti,
Toivon että voit hyvin.
Kiitos, että jaoit kaikki nämä asiakirjat ja kuvakaappaukset kanssamme.
Valitettavasti yksikään lähettämistäsi sähköpostiviesteistä ei ole päässyt perille vanhasta tai uudesta sähköpostiosoitteesta. Olemme tarkistaneet myös Roskaposti- ja Roskakori-kansiot.
Koska documents@limitlesscasino.com on voimassa oleva ja aktiivinen sähköpostiosoite ja koska emme ole saaneet yhtään sähköpostiviestiäsi, meidän on kokeiltava vaihtoehtoista sähköpostiosoitetta
Pyydämme sinua yrittämään lähettää asiakirjat osoitteeseen pitboss@limitlesscasino.com ja ilmoittamaan meille heti, kun olet tehnyt niin. Välitämme asiakirjat petos- ja riskiosastollemme välittömästi.
Jos ongelma jatkuu, otamme sinuun yhteyttä välittömästi.
Odotamme vastaustasi.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Lucas Bellingham
Rajoittamaton kasinonhallinta
Anteeksi viivästynyt vastaus... Ok, lähetin sen toiseen antamaasi sähköpostiin. Kiitos, että vastasit ja yrität auttaa selvittämään tämän.
Viimeisimmän sähköpostin lähettäminen sai minut ymmärtämään, että minulla on todennäköisesti todisteet siitä, että olet vastaanottanut ne kaikki, koska saan aina vahvistuksen
joten täällä ne ovat peräisin 8. toukokuuta noin kahden viikon välein
Hei heatherraines184,
Luotamme siihen, että voit hyvin.
Huomaa, että olemme vielä kerran tarkistaneet postilaatikkomme, emmekä ole vieläkään lähettäneet sähköpostia yhdestäkään tiliisi liittyvistä sähköpostiosoitteista.
Jatka tilisi sähköpostiosoitteen päivittämistä lähettämällä pyydetyt tiedostot osoitteeseen documents@limitlesscasino.com.
Haluamme myös korostaa, että pyyntösi viivästymisestä ei ole hyötyä. Päinvastoin, päivittämällä sähköpostiosoitteesi voimme vihdoin esitellä sinulle pikanostomme.
Pyydämme vielä kerran lähettämään pyydetyt asiakirjat.
Kiitos ymmärryksestäsi ja odotamme sähköpostisi.
Ystävällisin terveisin,
Lucas Bellingham
Rajoittamaton kasinonhallinta
Ok, lähetän sen uudelleen osoitteesta heatherraines184@gmail.com sama, jonka lähetin useaan kertaan samasta josta vastasit sanomalla, että sait sen lähettäessäni, koska näytin kuvakaappauksia, mutta jos toinen kerta auttaa, autan kokeile.. ei tässä mitään
Sain sinulta vahvistuksen, kuten aina....
Hei heatherraines184,
Toivomme, että voit hyvin.
Haluamme vielä kerran mainita, että sinulla on jo rekisteröity tili sähköpostiosoitteeseen heatherraines184@gmail.com . Et voi muuttaa aktiivisen tilisi sähköpostiosoitetta, koska se on jo käytetty. Aktiivisen tilisi rekisteröity sähköpostiosoite on djfreebird50@gmail.com . Lataa asiakirjasi tällä sähköpostiosoitteella tai, jos haluat vaihtaa sähköpostiosoitteesi, vaihda se toiseen.
Lisäksi voit ladata asiakirjojasi käyttämällä tätä linkkiä - https://limitlesscasino.com/upload-files?type=account , koska emme ole saaneet yhtään lähettämistäsi sähköpostiviesteistä.
Noudata annettuja ohjeita, jotta voit viimeistellä tilisi vahvistuksen.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Rajoittamaton kasinonhallinta
Ok lähetin dokumentit linkistä ho
e Tulet saamaan senHei heatherraines184,
Toivottavasti kaikki on hyvin.
Meillä on ilo ilmoittaa, että tilisi on nyt täysin vahvistettu! Jos tarkistat postilaatikkosi, sinun pitäisi nähdä myös petos- ja riskitiimin sähköposti, joka vahvistaa tämän.
Jos tarvitset lisäapua ensimmäisen nostopyyntösi viimeistelyssä, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme live-chatin kautta tai sähköpostitse osoitteessa support@limitlesscasino.com .
Kiitos, että valitsit Limitless Casinon!
Ystävällisin terveisin,
Lucas Bellingham
Rajoittamaton kasinonhallinta
Joo!!! Kiitos rajaton ja kasinoguru! Arvostan todella kaikkien apua ja työskentelyä kanssani Nyt olen innostunut pelaamaan taas
Hyvät kanervat184,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi. Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan juomarahaa. Olisimme kuitenkin kiitollisia, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Arvostamme rehellistä arviota ja mahdollisia ehdotuksia valitusten ratkaisu- ja sovitteluprosessimme parantamiseksi. Palautteesi voi olla hyödyllinen muille, jotka harkitsevat yhteydenottoa online-kasinoon liittyvissä asioissa. Kiitos jo etukäteen ajastasi.
Parhain terveisin,
Peter
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
