Nick, kiitos vastauksestasi. Olen ollut varmennettu Joo Casinolla useiden kuukausien ajan, vaikka en muista tarkkaa päivämäärää. Se oli noin kolme kuukautta sitten. Viimeisin käyttämäni bonus oli "Shipwreck Treasure 19th Step", jonka arvo oli 150 dollaria tason 19 saavuttamiseksi. Kun tiedustelin bonuksen käytöstä ja pelistä, he mainitsivat "Cash Pig", joka ei ollut peli, jossa voitin 50 000 dollaria. Voittopeli oli "Magic Spins". Otin heihin ensin yhteyttä 12. huhtikuuta, kun he ilmoittivat minulle bonusehtojensa rikkomisesta. Jonkin ajan kuluttua lähetin toisen sähköpostin 8. toukokuuta ja ilmaisin tyytymättömyyteni heidän päätökseensä. En ole kuitenkaan saanut heiltä enempää viestejä.
Nick, thank you for your response. I've been verified with Joo Casino for several months now, though I can't recall the exact date. It was approximately three months ago. The last bonus I utilized was the 'Shipwreck Treasure 19th Step,' valued at $150 for reaching level 19. When I inquired about the bonus usage and game, they mentioned 'Cash Pig,' which wasn't the game where I won $50,000. The winning game was 'Magic Spins.' I initially contacted them on April 12th, when they informed me of a violation of their bonus terms. After some time, I followed up with another email on May 8th, expressing my dissatisfaction with their decision. However, I haven't received any further communication from them.
Automaattinen käännös:
