KotiValituksetShuffle Casino - Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

Shuffle Casino - Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 76 ◎

Shuffle Casino
Lähetetty: 30.3.2025
Avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa viivästynyttä maksua

4d 21h 47m 22s

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Pelaaja Ukrainasta on lähettänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa meihin. Voittoja ei ole saatu tähän päivään mennessä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Älä nosta rahaa ja jätä huomiotta


Aluksi kaikki maksettiin heti hyvin, sitten aloin olla onnekas ja he alkoivat yhtäkkiä rikkoa automaattisia nostoja ja minun piti kirjoittaa heille chatissa, ensimmäisen kerran he sanoivat jotain rikki ja vahvistettiin manuaalisesti, päivää myöhemmin pyysin uudelleen nostoa ja jälleen ei tullut automaattista nostoa, minun piti kirjoittaa tukeen ja he vahvistivat. Sen jälkeen voitin rahaa ja laitoin kotiutuksen, mutta ne taas menivät rikki, kirjoitin tukeen - he sanoivat läpäisevän KYC:n, läpäisivät onnistuneesti kaiken, jopa osoitteen vahvistuksen ja minut siirrettiin johonkin ylimääräiseen manuaaliseen vahvistukseen, vaikka minulla on kaikki varmistusosiossa olevat kohteet - hyväksytty.


Lopulta jäädytetty sivustolla noin 10k$.

Tuki ei vastaa.


Näyttää siltä, ​​että ensimmäistä kertaa se lopetti automaattisen varojen noston, he vain odottivat minun menettävän rahaa, mutta minulla kävi onni ja he päättivät ottaa voitetut rahani itselleen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös
Hei sanchezem,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus


PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma, että tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
Käännös

Tilini varmennus on täysin läpäissyt, he vain sanoivat, että he tarvitsevat jonkinlaisen manuaalisen vahvistuksen, ja kuinka kauan se kestää, he eivät kerro ja mitä se edes liittyy, vain odota ja se on siinä. Ja nyt he eivät vastaa ollenkaan ja jättävät minut huomiotta.

Automaattinen käännös:

Valitus odottaa ja käsitellään 4d 21h 47m 22s kuluessa

scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista