Yhdysvaltalainen pelaaja yritti kotiuttaa ilmaiskierroksilla kertyneet voitot, mutta kasino takavarikoi ne. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Heaps O Wins Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.
Automaattinen käännös:
Määrä: 1 600 $
Heaps O Wins Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Voitin 1600 20 spin bonuksella. Aioin nostaa 100 dollarin ylärajan. Se meni hienosti. Hallituksen hyväksymä. Mutta teki virheen kysyessään chatilta kysymyksen ja hän sanoi, että se oli mitätön, koska tein sen ilmaiskierroksilla. Arrrg hän pyyhki kaikki rahat pois. Heap o wins kasino.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Cherdude3,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Ymmärsinkö oikein, että kasino takavarikoi kaikki voittosi, jopa 100 dollaria, jonka yritit kotiuttaa?
Voisitko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kaikki paitsi 63 senttiä. Myös johtaja oli hyväksynyt kaiken. Olisin ollut tyytyväinen 100 dollarin ylärajaan.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi, Cherdude3. Valitettavasti en ole saanut sähköpostiviestejä sinun ja kasinon välisestä yhteydenpidosta, ja haluaisin nähdä kasinon sinulle antaman selityksen. Voisitko välittää sen minulle, jotta voimme jatkaa tämän valituksen käsittelyä?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Lähetin heille sähköpostia useita kertoja. Ei vastausta. Näytän sinulle sähköpostini. Useita päiviä sitten pelasin Goblinsia Sunrise-kasinolla ja voitin 1000 dollaria, sen sijaan he lähettivät rahaa pankkitililleni tilisiirrolla. Näin sen pitäisi toimia! Voitin rahat molemmilla kerroilla. Cheryl T***
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
No, voisitko välittää ne sähköpostit minulle? En ole vieläkään saanut sinulta mitään.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Jostain syystä en voinut liittää sähköposteja. Kenelle välitän ne.?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Lähetin sähköpostiosoitteeni alkuperäisessä viestissäni - kristina.s@casino.guru . Ole hyvä ja välitä se tänne.
Automaattinen käännös:
