Godbunny Casino -arvostelu

Uzbekistanista kotoisin oleva pelaaja rekisteröityi kasinolle ja sai ilmaispyöräytyksiä, mikä johti 4 euron voittoihin, jotka kasvoivat panostuksen jälkeen 70 euroon. Näyttää kuitenkin siltä, että kyseessä on tekninen ongelma, jossa vedonlyönti ei edisty ja on jumissa 0:ssa. Pelaaja ilmoittaa, että kasinon chat ja tukipalvelut eivät reagoi.

Chilen pelaaja, voitettuaan 1873 euroa, toimitti kaikki pyydetyt KYC-asiakirjat nostoa varten. Kasino kuitenkin huomautti ristiriitaisuuksista pelaajan tiedoissa ja pyysi lisää notaarin vahvistamia asiakirjoja.

Sveitsiläinen pelaaja oli pyytänyt kasinon pysyvää sulkemista ja itsensä sulkemista suurten tappioiden vuoksi. Hänen tilinsä oli kuitenkin avattu uudelleen, mikä johti 300 euron lisätappioon. Pelaaja oli hakenut hyvitystä väittäen, että hänen itsensä sulkemista koskeva pyyntö merkitsi uhkapeliongelmaa. Olimme ilmoittaneet pelaajalle, että ilman nimenomaista mainintaa peliriippuvuudesta hänen kommunikaatiossaan kasinon kanssa, emme voi asettaa kasinoa vastuuseen tilin uudelleen avaamisesta tai velvollisuutta palauttamaan tappioita. Koska todisteita tällaisesta yhteydenpidosta ei toimitettu, emme voineet auttaa enempää ja valitus hylättiin.

Pelaaja Venäjältä rekisteröityi kasinolle ja hyväksyi tarjouskoodin. Useiden voittojen ja panostusvaatimusten onnistuneen täyttämisen jälkeen pelaajan kotiuttaminen hylättiin oletettujen teknisten ongelmien vuoksi. Myöhemmin kasino esti hänen tilinsä vaatien bonusten väärinkäyttöä ja päällekkäisiä tilejä. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Irlantilainen pelaaja on pyytänyt pelikieltoa. Valitettavasti kysely jätettiin huomiotta ja tili avattiin uudelleen hetken kuluttua. Tapaus hylättiin, koska pelaajalla ei ollut todisteita väitteidensä tueksi.