Pelaaja kamppailee nostaakseen saldoaan, kun hänen pyyntönsä hylätään. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
olen tehnyt monta peruutusyritystä. ja saat tietää, että tuki ottaa minuun yhteyttä. mutta muutaman päivän kuluttua saan sähköposteja, joissa sanotaan, että nosto on peruutettu. ja kirjaudun sisään ja tarkistan ja näen, että nosto on peruutettu, mutta varat jäävät tililleni
Hei 2darryn2,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Funclub Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick