KotiValituksetCookie Casino - Pelaaja yrittää saada loppuun KYC-vahvistuksen.

Cookie Casino - Pelaaja yrittää saada loppuun KYC-vahvistuksen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 550 €

Cookie Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 16.5.2020 | Tapaus suljettu : 1.6.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Sveitsistä tulevalla pelaajalla on vaikeuksia voitonsa nostamisessa puutteellisen varmennuksen vuoksi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Kasino ei maksa. Kaikkia toimitettuja asiakirjoja ei hyväksytty perusteettomasti. Esitin asiakirjat useita kertoja parasta laatua, mutta mistään ei ollut mitään hyötyä. Pysy poissa tästä kasinosta ..

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Sandra,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Saitko ilmoituksen asiakirjojesi riittämättömyydestä? Tai oletko lähettänyt vain asiakirjoja etkä ole saanut vahvistusta siitä, että tilisi on vahvistettu onnistuneesti? Ole hyvä ja lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit osoitteeseen kristina.s@casino.guru, jos sellaista on.

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Sandra,

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista