Saksalainen pelaaja on käyttänyt yli 400 euroa ilman palautuksia tai vastauksia kyselyihin. Olemme hylänneet tämän valituksen järjestelmässämme todisteiden puutteen vuoksi.
Automaattinen käännös:
Casino Universe - Pelaaja valittaa, ettei hän voittanut mitään.
Automaattinen käännös:
Määrä: 400 €
Casino Universe
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Riittämättömät todisteet pelaajalta
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Jälleen kerran, tämä on kasino, jota en voi suositella. Yli 400 euroa käytetty ilman voittoja. Ei maksuja, riippumatta siitä, mistä, vain ehdottomat minimivoitot. Ei vastauksia sähköposteihin tai tukikyselyihin...ei mitään. Teen kaikkeni estääkseni heitä pettämästä useampia ihmisiä. Ja toinen asia ihmiset, teidän pitäisi levittää sanaa sosiaalisessa mediassa, koska siellä tavoitatte heidät, ja viranomaiset tulevat tietoisiksi tästä. Olen jo pudottanut useita tällaisia!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Rakas makkara1111,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Haluan ilmoittaa, että emme voi tehdä tapausta pelkästään kuvailemasi perusteella. Joskus saatat olla onnekas ja joskus ei; näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme maksusuhteesta (RTP) .
Jos sinulla on lisätietoa, joka voisi tukea tapaustamme, lähetä se minulle ystävällisesti. Kasinon RTP:tä (Return to Player) koskevissa asioissa tehokkain tapa on saada pelaajan täydellinen pelihistoria. Lähetä se mahdollisimman pian osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Valitettavasti tällä hetkellä, jos meillä ei ole todisteita siitä, että jotain epäreilua on meneillään, emme voi tehdä mitään. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos sinulla on jotain muuta, voin auttaa sinua valituksenne suhteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kyllä hei. Sinun ei tarvitse tehdä mitään. Voin vain pudistaa päätäni hänen vastaukselleen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.
Automaattinen käännös:
