KotiValituksetCasino-Mate - Pelaaja valittaa bonuskäytännöistä ja asiakaspalvelusta.

Casino-Mate - Pelaaja valittaa bonuskäytännöistä ja asiakaspalvelusta.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$300

Casino-Mate
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 11.7.2023 | Tapaus suljettu : 27.7.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Australialainen pelaaja valittaa bonusten puutteesta 300 AUD:n talletuksen ja kasinon asiakaspalvelun jälkeen. Lopetimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Joten teen talletuksen 300 taalaa pitkin päivää ja nämä idiootit kokevat talletukseni ja bonussuhteeni olevan liian korkea, eivätkä edes harkitse bonuksen lisäämistä. Minusta tuntuu, että asiakaspalvelun ihmiset istuvat siellä pelaamassa pelejä, koska seuraava joukkue tulee, he antoivat 100 bonus, joten oli selvää, että heillä oli koskaan mahdollisuus lisätä, mutta he kieltäytyivät näkemästä, kuinka pitkälle he voivat työntää minua heidän pelinsä maksavat paljon vähemmän kuin mitä he olivat tottuneet sen naurettavaan. Olen kiistänyt, että heillä ei ole VIP-erikoiskohtelua, he ovat täynnä paskaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä mahaj861,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Casino-Maten kanssa.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

Ymmärränkö oikein, että 300 AUD:n talletuksesi jälkeen kasinon tuki kieltäytyi myöntämästä sinulle mitään bonusta, koska bonus-talletussuhde oli korkea?

Voisitteko välittää minulle kasinon viestiä asiasta?

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä mahaj861,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista