KotiValituksetRevolution Casino - Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

Revolution Casino - Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 410 €

Revolution Casino
Lähetetty: 18.3.2025
Avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa viivästynyttä maksua

8d 7h 45m 11s

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Pelaaja Espanjasta on lähettänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa meihin. Voittoja ei ole saatu tähän päivään mennessä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Olen pyytänyt kolme kotiutusta yhteensä 1 410 eurolla. Tarkistin, tarvitseeko minun lähettää lisätietoja, ja verkkosivuston mukaan heillä on kaikki tarvittavat tiedot. Nostot odottavat vahvistusta, ja chat kertoo minulle, että se voi kestää jopa kolme päivää (vaikka he määrittelivät sen olevan aiemmin vähemmän), mutta kaksi kolmesta nostosta on jo saanut kolme päivää, enkä ole kuullut mitään. Olen yrittänyt ottaa heihin yhteyttä uudelleen chatin kautta, mutta pääsy ei toimi. Ne eivät kuitenkaan tarjoa ongelmia talletusten tekemisessä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös
Hei Rociflin,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus


PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma, että tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:

Valitus odottaa ja käsitellään 8d 7h 45m 11s kuluessa

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista