KotiValituksetCasino Extreme - Pelaajan tili on poistettu väliaikaisesti käytöstä.

Casino Extreme - Pelaajan tili on poistettu väliaikaisesti käytöstä.

Automaattinen käännös:

Määrä: 900 $

Casino Extreme
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 9.2.2021 | Ratkaistu : 28.2.2021
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Yhdysvaltain pelaajan tilit valittiin lisätarkistukseen muiden pelaajien tilien samankaltaisuuden vuoksi. Ongelma on ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Marraskuun lopussa 2020 ilmoittautuin CasinoExtremeen, koska heidän välittömät kotiutuksensa olivat mielestäni hyvin odotettavissa olevia. Pian tilin avaamisen jälkeen puhuin tukeen, sain tiedot ja lähetin vahvistusasiakirjat. He vahvistivat ja onnittelivat minua siitä, että minut tarkistettiin välittömän vetäytymisen vuoksi. Samaan aikaan / pian sen jälkeen, kun lunastin bonuksen tai kaksi ja talletuksettoman bonuksen sekä useita muita kuin bonustalletuksia, yhteensä useita satoja dollareita. Viimeisellä talletuksellani, jota ei ole liitetty bonukseen, ammuin yli 1 000 ja pelasin vielä jonkin aikaa ennen kuin aloitin kotiutuksen.


30. MARRASKUU 2020 on päivä, jona he vahvistivat, että aloitin kotiutuksen.

"Tämä sähköpostiviesti vahvistaa vastaanottaneensa maksupyyntösi Bitcoinin kautta, 900,00 dollaria , Casino Extreme -tililläsi: ..... Voit viimeistellä maksusi vastaamalla tähän sähköpostiin salauksella, jonka pyysit peruuttamista."


vastaan, mutta jännitys ei kestänyt pian sen jälkeen, kun voittoni sijasta tapasin lukitun kasinotilin ja tämän sähköpostin

"Otamme sinuun yhteyttä viimeisimmän nostopyyntösi suhteen.


Tilisi on ylimmän johdon tarkastuksessa, koska tilisi ovat samankaltaisia muiden pelaajien kanssa. Huomaa, että kaikki tämä tapahtuu verkkosivustollamme ja täällä julkaistujen palvelusehtojen mukaisesti, voit tarkistaa sen: "


En vieläkään ymmärrä, mitä tämä tarkoittaa, koska he saivat ja vahvistivat kaikki ainutlaatuiset asiakirjat, eikä minulla ole enää tilejä. Otin yhteyttä tukeen, joka vakuutti minulle, että tämä on vain muodollisuus, ja johto tavoittaa minut pian päivityksellä ... Ei yhtäkään kertaa, koska he ovat lähettäneet minulle päivityksen tai selittäneet, että wtf oli käynnissä ja miksi se kesti niin kauan. Sen sijaan minun on lähetettävä viestejä viikoittain, ja kukin saa saman yleisen "johto työskentelee nopeasti ongelman ratkaisemiseksi ja ottaa sinuun yhteyttä"


Minusta tuntui, että olin erittäin kärsivällinen ja annoin heille enemmän kuin tarpeeksi aikaa, mutta on ilmeistä, että he eivät todellakaan tee mitään tutkimusta ja toivovat vain luopuvan. No, se on BS, enkä riskinnyt satoja dollareita vain päästäkseni akseliin ja sitten täysin ja epäkunnioittavasti puhalletuksi kuin ei mitään ...


niin joo ... Välitön nostojen kuningas perseeni ovat arvottomia ja on aika maksaa miehelle voitot.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Evan,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani, että kuulin ongelmastasi.

Ymmärrä, että kasinoilla on yleinen menettely tilintarkastuksessa. Kokemuksemme mukaan se voi kestää 14 päivää, mutta jokainen kasino on erilainen ja sillä on oma menettelytavansa, jota on noudatettava. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa.

Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme todisteita ja heidän apua, mutta ennen kuin teemme niin, voisitko neuvoa, jos parhaan tietosi mukaan on mahdollista, että joku muu perheenjäsenistäsi tai naapureistasi on avannut tilin samasta IP-osoitteesta tai laitteesta kuin sinun?

Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos, arvostan sitä rehellisesti, kuten mainitsin, odotin kärsivällisesti 2-3 viikkoa odottaen heidän ratkaisevan tämän tai ainakin vastaavan. Ei saanut mitään. Seuraavan kuukauden aikana olen todennäköisesti lähettänyt heille sähköpostia kymmeniä kertoja, ja silti he eivät ole antaneet minulle mitään, joten tuntuu siltä, että he eivät välitä ihmisestä ja toivottavasti ylimääräinen huomio saa heidät tekemään päätelmät tavalla tai toisella, mutta se on typerys, että "välittömien nostojen kuningas" ei voi saada tutkimusta päätökseen 3 kuukaudessa ...


Olen 100% positiivinen, että olen ainoa henkilö, joka on käyttänyt tiliä pelaamaan tai muuten. Olen saattanut tehdä sen useista laitteista tai vähintään 2-3 omistaa ja työskennellä. Muuten, että tili avattiin niin lyhyelle ikkunalle, että en voi kuvitella ketään läheistäni tai muuten edes tietäisi siitä.


se tuntuu todella typerältä, kun olen hyväksynyt rahani, hyväksynyt sitten asiakirjat ja antanut tilini pelata / nostaa, että se on sitten jäädytetty yli 2-3 kuukaudeksi ilman päivitystä ... tarkoitan, eikö olekin koko asia asiakirjat, joita he pyysivät minua lähettämään? Eikö heidän pitäisi tehdä mitään tutkimusta siinä vaiheessa, kun he tarkistavat tilini, ellei ennen rahojen hyväksymistä pelaamiseen? Tämä on hieman retorista, koska heidän perustelut ovat ilmeisiä. Ei tarvitse pyhää jumaluutta nähdä, että jos he eivät halua palvella yksinäistä tehtäväänsä, joka antaa minun riskoida rahani heidän omalleen, heidän pitäisi palauttaa kaikki rahamääräiset talletukseni. En ollut tekemässä sopimusta lahjoittaa rahaa kasino extreme. Voin vain kuvitella lukemattomat miehityötunnit, joilla heillä ei ole muuta vaihtoehtoa kuin omistautua tilini ympärillä olevaan melkein 3 kuukauden intensiiviseen tutkimukseen investigation


kiitos avusta ja tässä on nopea, mutta oikein päätelty lopputulos!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Evan, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Peterille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos ja kiitos Peterille siitä, että otit tämän haltuunsa ja yritit saada sen ratkaisemaan!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Evan,

Katsoin tapaustasi ja ymmärrän tilanteen. Otan yhteyttä kasinoon ja voin auttaa. Haluan kutsua Casino Extremen keskusteluun osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Evan, Hei Casino Guru -tiimi,


Tarkastelen sitä nyt ja otan sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.


Ystävällisin terveisin

Mikey

Kasinon hallinta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Mikey,

Onko uutisia ollut?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Peter, hei Evan,


Tutkinta on melkein valmis, todennäköisesti kuulet minulta seuraavan 24 tunnin aikana lopullisen päätöksen kanssa.


Pahoittelemme aiheutunutta haittaa.


Ystävällisin terveisin

Mikey

Kasinon hallinta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Evan, Hei Casino Guru -tiimi,


On ilo ilmoittaa sinulle, että tämä tutkimus on tehty ja ota yhteyttä asiakastukeen saadaksesi voittosi.


Kiitos kärsivällisyydestäsi ja anteeksi aiheutetuista haitoista.


Ystävällisin terveisin

Mikey

Kasinon hallinta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei kaikki,

Kiitos, Mikey vastauksestasi.

Hyvä Evan,

Kerro minulle, kun saat voittosi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Peter!


sen jälkeen kun olet tehnyt kaikki ponnistelut muun casino.gurun ja kasinon äärimmäisen joukkueen kanssa esille ongelman muiden omien kanssa, minuun otettiin yhteyttä ja kerroin, että tilini avattiin uudelleen ja kirjauduin sisään, nostin kaivatut varat ja sain kokea heidän välittömät kotiutuksensa tarkoitettu! Vaikka epäilen monen kuukauden tutkinnan ja myöhempien kivimuurien tarpeellisuutta ... Ymmärrän, että heidän on ylläpidettävä tietty turvallisuustaso, ja miten se tehdään, ei ole aina täysin selvää. Kuitenkin ... olen vahvasti sitä mieltä, että tämä hullu toivottomuus, jonka kuka tahansa pelaaja uhkaa sijoittamalla rahansa verkkokasinoiden käsiin, missä maksun epäämisen yhteydessä he eivät voi tehdä mitään, ei ole vain täysin epäoikeudenmukaista vaan myös periaatteen vastaista itse uhkapelien luonne. Jos otat rahani vastineeksi hyvityksestä lyödäksesi sinua vastaan, sinun on parempi olla pirun varma, että se on veto, jonka olet valmis tekemään. Tämä pätee jokaiselle dollarille ja jokaiselle sivustolle. Jos olet huolissasi tarjoamistasi tarjouksista / peleistä voidaan käyttää väärin ja tiettyjä voittoja voidaan pitää virheellisinä, sinun on tutkittava asia ennen rahani hyväksymistä, jotta voin tehdä vetoja ja ainakin hyvin, hyvin hyvin vähäisessä määrin ennen tilini vahvistamisen vahvistamista. Jotta kaikki nämä kolme mahdollisuutta voisivat tulla ja mennä ja jopa tarjota itsellesi hyväksyntämerkin .... sinun on pidettävä pöydän ulkopuolella voiton pidättäminen mihin tahansa ajanjaksoon. Jos kiinni jotain, jota et ole ennen nähnyt, sulje tili, palauta saldo pelaajalle ja tarkenna tietoturvakäytäntöjäsi. Valitettavasti pelkään, kunnes kaikki sääntelyn ja laillisuuden nojalla sallitut uhkapelit rajoittavat meitä, pelaajaa hyödyntävät edelleen kaikki ahneet osapuolet.


Vaikka en usko, että kasinon äärimmäisyyksien tavoite tai aikomus oli "varastaa" pari sataa taalaani. Enemmän kuin todennäköistä, että minut vain joutui vieraaseen tilanteeseen, jonka he tarvitsivat selvittää sisäisesti (tai ainakin sen pienen tiedon perusteella, joka minulle annettiin), mutta absoluuttinen ja ilmeinen paineen ja aikarajoituksen puute, jonka he kokivat tekevänsä kanssani saavuttaakseen Johtopäätös ennen kasinon.guru avun ottamista avuksi on suorastaan huolestuttavaa ja ihmettelevä, kuinka moni muu on jäänyt pimeään koskaan näkemättä voittojaan. Ilmeisesti merkityksetöntä useimmille on vain omat ajatukseni, kun mietin tätä kaikkea, eikä ole suunnattu pelkästään kasino-äärimmäisyyksiin, ja itse asiassa kiitän heidän päätöstään maksaa minulle, mutta mielestäni on oltava tiukempi sopimus sen välillä, joka isännöi pelejä ja kuka pelaa niin kuin sanoin, ole varovainen / ole varovainen, koska jos hyväksyt talletukseni, sinun pitäisi hyväksyä mukana oleva toiminta.

joka tapauksessa huolehdi ja pysy turvassa kaikki, toivottavasti tämä on vain kertaluonteinen asia eikä jotain, jota tapahtuu usein, koska sitten pirun minulla on vain huonoa onnea ja joka imee minua lol

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Evan,

Kiitos päivityksestä. Olen iloinen kuullessani, että olet vihdoin saanut voittosi. Merkin valituksen järjestelmässämme 'ratkaistuksi'. Kiitos, että käytit Casino Gurun valitusten ratkaisukeskusta. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Parhain terveisin,

Peter

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista