Italialaista pelaajaa on syytetty rikkomasta bonusehtoja asettamalla yhden panoksen sallittua suurempi, ja hänen voitot takavarikoitiin. Tämä valitus liittyy kuitenkin vedonlyöntiin, ja meillä ei ole tarpeeksi tietoa tästä aiheesta voidaksemme arvioida tapausta oikein, siksi meidän oli pakko hylätä tämä valitus.
Naiset ja herrat,
Minulla oli äskettäin ongelma BetOnline.ag-palvelun kanssa.
Panin 4 vetoa E-Sportsille, CSGO: n "kolmannelle kartalle voittaneille" markkinoille.
Muutamaa tuntia myöhemmin, kun kirjauduin sisään, löysin ne kaikki voidate.
Kolme olisi voittanut, kun taas yksi on virheellinen, koska ottelu päättyi 2-0 eikä mennyt kolmanteen. Yhteensä he kieltäytyivät maksamasta minulle 727 dollaria.
Olen aina panostanut BetOnlineen, useita tuhansia päivässä, minulla ei ole koskaan ollut ongelmia, en ymmärrä miksi he vaihtavat minua.
He sanoivat, että kertoimet olivat väärässä, mutta se ei ole totta. He olivat suunnilleen samat, virhe ei ollut ilmeinen. Se ei ollut 12 virheellä tarjottu 1,2 kertointa, ne olivat 1,57 1,5: n sijasta. Hyvin yksinkertaisesti kertoimet liikkuivat minun puolesta ja he kieltäytyivät maksamasta.
Toivottavasti voit auttaa minua
Parhain terveisin
Mattia Grillo
Rakas Matia
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullaksesi ongelmasi, mutta ongelmasi liittyy urheiluvedonlyöntiin. Kuten ehkä tiedät, Casino.guru-foorumimme käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sinun on oltava sinulle vaikeaa, Matia, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi käsitystä käsitellä tällaista asiaa. Voin yrittää kommunikoida kasinon kanssa puolestasi ja yrittää saada lisätietoja, mutta samaan aikaan minun on pakko hylätä valituksesi. Jos se on sinulle sopivaa, voimme jatkaa viestintäämme sähköpostien kautta. Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru . Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
