Ukrainalainen pelaaja talletti 200 dollaria ja voitti, mikä nosti saldon 338 dollariin. Kotiutuspyynnön jälkeen heidän tilinsä kuitenkin estettiin, ja kasinolla on hallussaan sekä voitot että alkuperäinen talletus.
Automaattinen käännös:
BetOnline Casino - Pelaajan tili on suljettu nostopyynnön jälkeen.
Automaattinen käännös:
Määrä: 338 ₮
BetOnline Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
6d 14h 59m 44s
Yhteenveto tapauksesta
9 tuntia sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
16 tuntia sitten
Käännös
Tein 200 dollarin talletuksen. Voitin pari vetoa ja saldoksi tuli 338 dollaria. Laitoin summan nostettavaksi ja tilini suljettiin. He eivät edes anna minulle panttia! Auta minua!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 tuntia sitten
Käännös
Hyvä samuraulklklk54376,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
- Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
- Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
- Voisitko jakaa viestisi kasinon kanssa estettyä tiliä koskevista asioista? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa dominika.l@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Dominika
Automaattinen käännös:
Osapuolella samuraulklklk54376 on vastausaikaa jäljellä 6d 14h 59m 44s
