KotiValitukset888 Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy vahvistusongelmien vuoksi.

888 Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy vahvistusongelmien vuoksi.

Automaattinen käännös:

Määrä: £500

888 Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 3.10.2023 | Tapaus suljettu : 17.10.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

6 kuukautta sitten
Käännös

Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja oli tallettanut noin 850 puntaa ja onnistunut nostamaan 500 puntaa ennen kuin hänen tilinsä jäädytettiin. Kasino oli pyytänyt todisteita varoista, jotka pelaaja oli toimittanut veroilmoituksella ja P60-asiakirjoilla. Tästä huolimatta kasino oli väittänyt, että asiakirjat olivat riittämättömiä ja pidentänyt vastausaikaa. Ongelma oli ollut ratkaisematta 5 kuukautta. Olimme yrittäneet tutkia asiaa, mutta koska pelaaja ei vastannut kyselyihimme, emme voineet edetä enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Pelattuani verkossa jonkin aikaa enkä pyytänyt varojen lähdettä, lisäsin tililleni noin 850 puntaa ja kotiutin 500 puntaa nostona.


he jäädyttivät heti tilini ja peruuttivat kirjautumiseni. he pyysivät todisteita varoista, joten lähetin heille p60- ja 2022-veroilmoitukseni suoraan kirjanpitäjältäni ja todistin, että olen 1 %:n paras tulonsaaja Isossa-Britanniassa ja olen maksanut yli 175 000 puntaa tuloista ja veroista.


he aina vain sanovat, että tämä ei ole todiste, tai odottavat 21 päivää vastausta tai he tarvitsevat uudempia tietoja, mutta tiliäni ei ole tallennettu vuodelle 2023 ja 2022 on viimeisin ja pankkini hyväksyi ne asuntolainaksi.


nyt he jättävät minut huomiotta ja tämä on selvästi vain varkaus tässä vaiheessa. Olen saanut heiltä yli 50 sähköpostia, joissa sanotaan, että odota 7 päivää, 21 päivää, ja nyt tätä on jatkunut 5 kuukautta ja he selvästi välttelevät maksua.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä adriantaylorakt,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi 888 Casinolla.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

Voisitko kertoa kuinka paljon talletuksesi ja kotiutukseesi kasinolla oli? Kuinka kauan olet ollut kasinon pelaaja, kiitos?

Ole hyvä ja lähetä minulle kasinon kanssa asiaan liittyvä aiheeseen liittyvä kirjeenvaihto sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä adriantaylorakt,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista