Espanjalainen pelaaja talletti 19 € 27. heinäkuuta 2024, mutta summa ei näkynyt hänen kasinotilillään. Pelaajaa kehotettiin ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaan tutkintaa varten, koska kasino ei voinut auttaa ilman vahvistusta tapahtumasta. Koska pelaaja ei vastannut jatkokyselyihin, valitus hylättiin.
TALLETUS TEHDYTTY 27.7.2024, 19 € EI NÄY TILILILLI.
Hyvä MIOCA42,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Nick
HE EIVÄT OLE VIELÄ TALLETTAneet MINUN TALLETUStani.
Hyvä MIOCA42,
Onko sinulla maksuvahvistus palveluntarjoajaltasi talletuksesta? Voitko lähettää sen eteenpäin nikolas.b@casino.guru ? Välititkö sen myös kasinolle? Jos kyllä, milloin tarkalleen?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
