Efbet Casino - Player’s account has been closed due to a deposit sent from the 3rd party credit card.

Днес Efbet затвориха акаунта ми при опит да изтегля печалбата си. В съобщение, което получих от тях твърдят, че съм депозирала с щужди средства. Това е абсолютно не вярно, преди 3 дни дори теглих успешно. Свързах се с тях по телефона и там ми казаха че всички депозити които съм направила от Epay са от чужд акаунт. Става въпрос за доста голяма сума депозити , но аз имам доказателства и разписки в личния си Epay за абсолютно всекинедин депозит по ден и час. Въпреки това те игнорират всичко това .. Моля да ми помогнете, не става въпроа за сумата която остана в акаунта. Въпроса е в това че всичко е много несправедливо.

Dear Psychopath,

Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I found out you had almost the same complaint in the past (https://casino.guru/efbet-casino-player-s-account-has-been-closed-due). Do I understand correctly that this is a new problem, and your account has been closed again?

Could you please confirm that the winnings you wanted to withdraw were obtained by playing with your own funds?

Thank you very much in advance for your reply.

Best regards,

Kristina

Здравейте, проблема ми беше решен . Благодаря.

Awesome news! As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for letting us know and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.