Good day
I have been registered with both for a while...and yes, of course, if I receive an SMS saying that I can get 20 free spins as a gift without making a deposit, why should I refuse it or not accept it at all??
Well, in this case it is not correct to send messages about what a player will get, without a deposit or anything else. And then you log in, find nothing, then you go into the chat and ask for proof and suddenly, despite the proof, it turns out that nothing was true or valid?? Where will we end up if some casinos promise customers such things? Whether by SMS or email? Should we just let this deception continue??
I don't think it's nice to fool people like that and then nobody can do anything about it. 👎🤨 This should be punished and compensated in my opinion. Because as I said, it can be proven in black and white with the screenshot and it says clearly that I shouldn't have received the 20 Fire Jokers and that they are only valid for one day. Then you have to forgive this when you receive messages like this 🤨👎
Kind regards, René
PS otherwise it would be fraud!!
Guten Tag
Ich war schon bei beiden registriert eine Weile....und ja na klar wenn ich eine SMS erhalte,das ich 20 Freispiele erhalten kann als Geschenk ohne Einzahlung,warum sollte ich dies ablehnen oder gar nicht annehmen??
Naja aber es ist in diesem Fall nicht, korrekt Nachrichten zu verschicken was ein Spieler bekommt,ohne Einzahlung oder Sonstiges. Und dann loggt man sich ein nichts,zu finden dann geht man im Chat fragt nach mit beweisen und plötzlich,ist es trotz Beweisen,alles gar nicht war oder gültig?? Wo kommen wir da hin,wenn einige Casino's die Kunden solche Dinge versprichst? Ob SMS oder E-Mail? Soll man diese Verarschung einfach so im Raum stehen lassen ??
Ich finde es nicht, schön die Leute so zu verarschen und das da dann niemand was gegen machen kann. 👎🤨 Dies sollte geahndet werden und entschädigt meines Erachtens. Weil wie gesagt schwarz auf weiß ist es zu beweisen mit dem Screenshot und steht Klipp und klar das ich die 20 nicht Fire Joker erhalten sollte und ein Tag Gültigkeit hat. Dann muss man dies auch vergeben wenn man solche Nachrichten erhält 🤨👎
MfG René
PS andernfalls wäre es Betrug !!
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