KotiValituksetBetNFlix Casino - Pelaajalta evättiin tekstiviestitarjous.

BetNFlix Casino - Pelaajalta evättiin tekstiviestitarjous.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 €

BetNFlix Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 1.7.2024 | Tapaus suljettu : 8.7.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 kuukautta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja oli saanut BetNFlixiltä tekstiviestin, joka tarjosi 20 ilmaispyöräytystä Fire Jokeriin, mutta kasino kielsi tarjouksen saatuaan yhteyttä. Samanlainen kieltäminen oli tapahtunut Riseofbetsissä sen jälkeen kun hän oli rekisteröitynyt myös sinne, mikä aiheutti epäilyksiä huijauksesta. Olimme selittäneet, että jokaisella kasinolla oli omat bonuspolitiikkansa, emmekä voineet pakottaa niitä tarjoamaan tiettyjä bonuksia. Pelaajan turhautumisesta ja toimitetuista todisteista huolimatta valitus hylättiin, koska emme voineet vaikuttaa kasinon päätökseen bonuskelpoisuudesta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hyvää päivää,


Haluaisin tehdä uuden valituksen betnflix-kasinoa vastaan. Sain tekstiviestin, joka tarjosi 20 ilmaispyöräytystä Fire Jokeriin, joka oli voimassa vain yhden päivän.

Sitten lähetin chat-pyynnön kuvakaappauksin. Heidän vastauksensa oli, että tuollaista promootiota ei ole, saati sen pätevyydestä.. 👎

Uuden valituksen tekeminen kasinolle

https://riseofbets.com, selitin viestin myös täällä. Betnflixiltä saamassani tekstiviestissä kerrottiin tarkalleen, mitä heidän sivustollaan mainostettiin. He pyysivät minua rekisteröitymään riseofbets-kasinolle lunastaakseni pyöräytykset. Se on todella outo ja monimutkainen tilanne, joka haisee huijaukselta tai petokselta. Kirjauduin riseofbetsiin ja kysyin myös Fire Jokerin 20 ilmaispyöräytyksestä. He sanoivat saman asian, että tällaista ylennystä ei ollut. Käytin 5€ bonuksen rekisteröityessäni. Selitin, että tällä ei ollut mitään tekemistä rekisteröinnin kanssa – ne olivat tekstiviestillä saamani tiedot. Ei voi olla, että molemmat osapuolet pettävät minua todisteista huolimatta. 👎😡 Panostin kiistasta 1€, koska et koskaan tiedä, kuinka 20 ilmaiskierroksen voitot jaetaan. 🤨


Terveisin, René

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä barkowrene59,

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

On tärkeää huomata, että jokaisella kasinolla on oma ainutlaatuinen bonuskäytäntönsä ja palkkiojärjestelmänsä. Bonus on pohjimmiltaan lahja kasinolta, ja kasinon on päätettävä, oletko oikeutettu siihen ja mitä sääntöjä sovelletaan.

Kysyitkö BetNFlixin asiakastuelta bonuksesta ennen kuin rekisteröidyit toiselle kasinolle? Ymmärsinkö oikein, että halusit vastaanottaa ilmaiskierroksia ilman talletusta?

Jos kasino ei tarjoa tällaista kampanjaa, emme valitettavasti voi tehdä mitään vakuuttaaksemme heidät toisin. Emme voi pakottaa kasinoita tarjoamaan sinulle tiettyjä bonuksia.

Kerro minulle, jos voin auttaa sinua muussa asiassa, muuten joudun lopettamaan tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hyvää päivää


Olen ollut rekisteröitynyt molempiin jonkin aikaa...ja kyllä, tietysti, jos saan tekstiviestin, että saan 20 ilmaispyöräytystä lahjaksi ilman talletusta, miksi minun pitäisi kieltäytyä siitä tai olla hyväksymättä sitä ollenkaan ??

No, tässä tapauksessa ei ole oikein lähettää viestejä siitä, mitä pelaaja saa ilman talletusta tai mitään muuta. Ja sitten kirjaudut sisään, et löydä mitään, sitten menet chattiin ja pyydät todisteita ja yhtäkkiä todisteesta huolimatta käy ilmi, ettei mikään ollut totta tai pätevää?? Mihin päädymme, jos jotkut kasinot lupaavat asiakkaille tällaisia asioita? Joko tekstiviestillä tai sähköpostilla? Pitäisikö meidän vain antaa tämän petoksen jatkua??

Minusta ei ole mukavaa huijata ihmisiä tuolla tavalla, eikä kukaan voi tehdä asialle mitään. 👎🤨 Tästä pitäisi mielestäni rangaista ja korvata. Koska kuten sanoin, se voidaan todistaa mustavalkoisesti kuvakaappauksella ja se sanoo selvästi, että minun ei olisi pitänyt saada 20 Fire Jokeria ja että ne ovat voimassa vain yhden päivän. Sitten sinun täytyy antaa tämä anteeksi, kun saat tällaisia viestejä 🤨👎


Terveisin, René


PS muuten se olisi petos!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Ymmärrän turhautumisesi; Kuten aiemmin mainitsin, emme kuitenkaan pysty vakuuttamaan kasinoita tarjoamaan bonuksia erityisesti sinulle. Jos et pystynyt aktivoimaan ilmaista bonusta, siihen on todennäköisesti syy, mutta emme tutki näitä syitä sen enempää.

Tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista