Hello!
Thanks for your feedback!
As previously reported in the letter, your account has been blocked for violating clause 9.7. of the Terms of Use of the Site, section "General Terms and Conditions (hereinafter referred to as the Rules)": If a bettor commits fraudulent actions against a betting company (multi-account, use of software for automating bets, playing on arbitrage situations, if the game account is not used to commit rates, abuse of loyalty programs, etc.), the betting company reserves the right to stop such fraudulent activities. We strictly adhere to the rules and encourage our players to do so. Therefore, we never make unreasonable decisions. And according to paragraph 15.1 of the rules. of the Terms of Use of the Site, section "General Terms and Conditions (hereinafter referred to as the Rules)": The Company does not recommend betting by a group of Clients from the same IP address or from the same local network, as well as by prior agreement. These types of activities can be regarded as collusion, fraud, misleading actions.
We strictly adhere to the rules and encourage our players to do so. Therefore, we never make unreasonable decisions.
Sincerely, 1win team.
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв!
Как уже сообщалось ранее в письме, Ваша учетная запись заблокирована за нарушение п.9.7. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила)»: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия. Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому никогда не выносим безосновательных решений. И по пункту правил п.15.1. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила)»: Компания не рекомендует заключать пари группой Клиентов с одного IP-адреса или из одной локальной сети, а также по предварительному согласованию. Данные виды деятельности могут быть расценены как сговор, мошенничество, действия, вводящие в заблуждение.
Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.
Automatic translation: