The first payment was requested on July 25th, 21st!
2 days later casino wallet status: payment processed
However, canceled a few days later by the casino - Reason: The bank has declined the transfer from the casino.
The account was already fully verified.
Then I was told by the casino:
Please request a payment to another account
(I only have one) and upload a bank statement for this.
Then I tried twice to request a payout again - with the same waiting times.
To date, I have not received any money or adequate message from the casino on how to get the "withdrawal problem" under control.
I have saved various chat logs as evidence.
Yesterday, after the third rejection / rollback by stickywilds.com, the lady from LIVECHAT simply ended the SESSION in the middle of the conversation when she ran out of arguments.
It couldn't be more dubious, right?
Please help me and blacklist this company if they continue to be stubborn.
At no time have I been offered an alternative withdrawal method. It was always just ........ relevant department .... blah blah blah
Erste Auszahlung wurde bereits am 25.07.21 beantragt!
2 Tage später Casino-Wallet-Status: payment processed
Jedoch einige Tage später vom Casino storniert - Grund: Bank hat die Überweisung des Casinos abgelehnt.
Das Konto war bereits vollständig verifiziert.
Dann wurde mir vom Casino mitgeteilt:
Beantragen sie bitte eine Auszahlung auf ein anderes Konto
(Ich besitze nur eines) und laden sie ein Bankstatement für dieses zusätzlich hoch.
Dann habe ich noch 2 Mal versucht erneut eine Auszahlung zu beantragen- Mit den selben Wartezeiten.
Bis heute habe ich kein Geld und keine adäquate Nachricht vom Casino erhalten, wie man das "Problem Auszahlung" in den Griff bekommen könnte.
Ich habe diverse Chatprotokolle als Beweis gespeichert.
Gestern, nach der dritten Ablehnung/ Rollback seitens stickywilds.com hat die Dame vom LIVECHAT einfach mitten in der Unterhaltung die SESSION beendet, als ihr die Argumente ausgingen.
unseriöser geht es ja wohl bitte nicht, oder ?
Bitte helft mir, und setzt dieses Unternehmen auf die schwarze Liste falls die sich weiterhin stur stellen.
Mir wurde zu keiner Zeit eine alternative Auszahlungsmethode angeboten. Es hieß immer nur........relevant department....bla bla bla
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