If you live in Japan, your account will not be verified. I was told that my ID and utility bill statement must be in English or Latin to be verified.
If the ID in Japanese is useless, I think it would be better not to let users from Japan in.
日本に住んでいる人はアカウント認証されません
身分証、公共料金の明細は英語かラテン語の物じゃないと認証されないと言われました
サポートの対応はよかったので★2
日本語での身分証がダメなら、日本からのユーザー入れなければいいと思います