You can decide for yourself whether you accept the 25% or not. You can mention that the chargeback rules do not take precedence over local laws. And how much money is involved?
You can also mention that the code change is happening in the background and you didn't notice it.
The rules also state that the dealer must use 7995. It is best to log into the casino account again and take a photo of the payments so that the times can be compared. Also generate another payment in the casino account to see which dealer appears. Then you should have proof that the dealer is cheating.
Du kannst es für dich entscheiden ob Du die 25% annimmst oder nicht. Du kannst erwähnen, dass die Chargebackregeln nicht über den lokalen Gesetze stehen. Un wie viel Geld geht es?
Du kannst auch noch erwähnen, dass die Veränderung des Codes im Hintergrund stattfindet, und Du davon nichts mitbekommen hast.
Ferner die Rules erwähnen wo steht, dass der Händler 7995 verwenden muss. Am besten noch Mal im Casino-Konto anmelden und ein Foto der Zahlungen machen damit die Zeiten abgeglichen werden können. Ferner nochmals eine Zahlung im Casino Konto generieren um zu sehen welcher Händler erscheint. Dann müsstest du einen Nachweis haben, dass der Händler trickst.