Kreikkalainen pelaaja kertoi, että kasino peruutti mielivaltaisesti hänen vetonsa ja palautti rahansa. Myös hänen nostot veloitettiin hänen tililtään.
He peruuttivat vetoni mielivaltaisesti ja palauttivat rahani väärillä tekosyillä ja tekosyillä, vaikka he olivat antaneet ne minulle ja siirtäneet rahat kunnolla. Heti kun tein noston, he veloittivat sen tililtäni.
Hyvä Rodman91,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.
Noin viikko sitten minulta ei pyydetty tilin vahvistusta urheiluvedonlyönnistä ja kasinobonuksesta
Hei Rodman91,
Voisitteko välittää asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?
Huomaa lisäksi, että jos ongelma liittyy urheiluvedonlyöntiin, emme valitettavasti voi auttaa, koska emme käsittele urheiluvedonlyöntiin liittyviä valituksia.
Kiitos.