Pelaaja pyytää hyvitystä, koska hänen alaikäinen poikansa on rekisteröitynyt kasinolle. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei ole oikeutettu hyvitykseen.
Automaattinen käännös:
ZetCasino - Pelaaja pyytää hyvitystä.
Automaattinen käännös:
Määrä: 3 700 €
ZetCasino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Pian (11 vuotta) avaukseni ja talletukseni yritykseni luottokortilla ja tämä ilman henkilöllisyystodistuksia tai papereita… on hämmästyttävää, kuinka tämä on mahdollista!! Lapsen mielestä se oli hyvä asia ja leikkiä ja leikkiä ja seuraavana päivänä kun saan luottokorttiilmoitukset, mietin kuinka tämä on mahdollista!!? Otan suoraan yhteyttä kasinon rahoitusosastoon, eivätkä he välitä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei TAVARES1978,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla ZetCasinoon liittyvästä ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, onko kasinotililläsi vielä saldoa? Pyydätkö hyvitystä vai mikä on valituksen tarkoitus? Milloin tämä tarkalleen tapahtui ja milloin otit yhteyttä kasinoon?
Huomaa, että niin kauan kuin olet menettänyt kasinotilin saldon, et voi periaatteessa tehdä mitään. Kasino ei ole lainkaan vastuussa vanhemmuudesta. Vahvistus vaaditaan useimmiten ensimmäisellä nostopyynnöllä, eivätkä he voi tietää, kuka on rekisteröinyt tilin sinne ennen sitä.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei,
Mielestäni tilillä ei ole enää rahaa!
Olen samaa mieltä joistakin säännöistä, mutta lopulta minä tai minun kaltaiset ihmiset ovat uhreja…
se ei ollut 30/40€ vaan 3700€
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei TAVARES1978,
Valitettavasti tällaisessa tapauksessa emme voi tehdä mitään. Jos rahat ovat jo kadonneet, et ole oikeutettu mihinkään hyvitykseen. Muista piilottaa kaikki henkilökohtaiset tavarasi estääksesi tällaiset tapaukset, koska ei ole yhtä online-kasinoa, joka hyvittäisi mitään, jos tämä tapaus toistuisi.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
