Hei Michal,
Hei Fantabanks24,
Toivottavasti voit hyvin ja turvassa.
Huomaa, että olemme tarkistaneet tilisi ja valituksen ja ottaneet yhteyttä myös petos- ja riskiosastoomme tarkistaaksemme tilisi vahvistuspyyntösi tilan.
Petos- ja riskiosasto ilmoitti meille, että lähetettyjen kuvien laadun ja sen tosiasian vuoksi, että antamasi henkilöllisyystodistus on myönnetty yli 12 vuotta sitten, positiivinen tunnistaminen ja siten tilin vahvistaminen ei ollut mahdollista.
Sinulle on lähetetty sähköposti, jossa on tarkat vaatimukset, jotta tilisi vahvistus onnistuisi:
"17 päivää sitten (pe, 8. joulukuuta 2023, klo 5.53)
Vastaanottaja:
*****************@gmail.com
Hei Amber,
Toivottavasti voit hyvin ja turvassa.
Valitettavasti tilisi vahvistaminen ei ole tällä hetkellä mahdollista, nimittäin kuvien huonoa laatua lukuun ottamatta on mahdotonta tehdä positiivista tunnistautumista kuvallisella henkilötodistuksella, joka on myönnetty yli 12 vuotta sitten. Lähetä uudet valokuvat äskettäin myönnetyllä kuvallisella henkilötodistuksella, kiitos jo etukäteen.
Ystävällisin terveisin,
Milo
Pankki Yabby
Pyyntönumerosi: 3854129"
Ja seuraava sähköposti vaatimuksilla:
" 13 päivää sitten (ti, 12. joulukuuta 2023 klo 8.13)
Vastaanottaja:
***************@gmail.com
Hei Amber,
Toivottavasti voit hyvin ja turvassa.
On tarpeen lähettää seuraavat tiedot:
1. Virallinen henkilötodistus, ajokortti tai passi
2. Enintään 3 kuukautta vanha sähkölasku, joka on annettu nimellesi;
3. Selfien pitotunnus.
Pyydämme ystävällisesti ymmärtämään näitä vaatimuksia. Olemme velvollisia suojaamaan sinua ja henkilötietojasi, jotta voit pelata turvallisesti ja maksaa voittosi turvallisesti.
Ystävällisin terveisin,
Milo
Pankki Yabby"
Koska mitään pyydettyjä asiakirjoja ja valokuvia ei toimitettu, tilisi pysyy vahvistamattomana.
Kiitos ymmärryksestäsi. Kerro meille, jos tarvitset lisätietoja.
Ystävällisin terveisin,
Lucas
Yabby Casinon hallinta
Hello Michal,
Hello Fantabanks24,
I hope you're well and safe.
Please note that we have reviewed your account and grievance and also reached out to our Fraud & Risk Department to check the status of your Account Verification request.
The Fraud & Risk Department informed us that due to the quality of the submitted photos and the fact that the ID you have provided has been issued over 12 years ago, positive identification, and therefore Account Verification, was not possible.
You have been sent an e-mail with the exact requirements for your Account Verification to be successful:
"17 days ago (Fri, 8 Dec 2023 at 5:53 AM)
To:
*****************@gmail.com
Hi Amber,
Hope that you are well and safe.
Unfortunately, verification of your account is currently not possible, namely, apart from the poor quality of the photos, it is impossible to make a positive identification with a photo ID that was issued more than 12 years ago. Please send a new set of photos with recently issued photo ID , thanks in advance.
Kind Regards,
Milo
Banking Yabby
Your request number: 3854129"
And the following e-mail with the requirements:
"13 days ago (Tue, 12 Dec 2023 at 8:13 AM)
To:
***************@gmail.com
Hi Amber,
Hope that you are well and safe.
It is necessary to send the following:
1.Your government-issued ID, Driver’s License or Passport;
2. Utility bill not older than 3 months, issued to your name;
3. Selfie holding ID.
We kindly ask for your understanding of these requirements. We are obliged to protect you and your personal data in order to enable you to play safely and to pay off your winnings in a secure way.
Kind Regards,
Milo
Banking Yabby"
Given that none of the requested documents and photos were provided, your account remains unverified.
Thank you for your understanding and should any additional information be required, please let us know.
Kind Regards,
Lucas
Yabby Casino Management
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä