Coloradosta kotoisin oleva pelaaja oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Maksua ei ollut vielä käsitelty. Kun pelaaja oli useaan otteeseen yrittänyt kommunikoida kasinon kanssa ja toimittaa tarvittavat asiakirjat, ongelma oli jäänyt ratkaisematta. Myöhemmin pelaaja kuitenkin vahvisti, että maksu saatiin vihdoin perille. Merkitsimme valituksen ratkaistuksi onnistuneen maksun jälkeen.
En onnistunut tutkimaan tätä kasinoa, koska huomasin, kuinka sen piti olla Casino Extremen ja Limitlessin (jotka ovat erinomaisia nettikasinoita) sisarsivusto. Sain äskettäin valmiiksi ilmaispyöräytysten pelikierroksen, ja kotiutuksen jälkeen alkoi kaikki draama, joka johti päätökseeni tästä kasinosta.
Aloitetaan vahvistusprosessista, joka herätti huoleni välittömästi. He lähettivät minulle sähköpostin, jossa todettiin, että koska käytin äskettäin luottokorttia talletukseen, luottokorttini ja henkilöllisyyteni piti vahvistaa. Olin tietysti skeptinen, mutta he vaativat etu- ja takakuvat sekä minun pitävän korttikuvaa, jossa kaikki numerot olivat peitossa paitsi neljä viimeistä. Niin tein ja käytin numeroideni peittämiseen oikeaa materiaalia, en editoria (koska ammattitaitoiset toimittajat voivat peruuttaa sähkökatkoksia). He vaativat myös tunnukseni normin ja minun pitävän sitä.
Joten saan sähköpostin - jonka lähetän alle - jossa kerrotaan, että he ovat vastaanottaneet asiakirjani ja kaikki on selvitetty ja olin valmis nauttimaan nopeimmista nostoista ikinä..ikuisesti🙄. Tässä on kun kaikki menee 💩.
Laitoin nostopyyntöni ja liitin litecoin-osoitteeni, kaikki sujui hyvin, sitten Boom! Saan sähköpostin, jossa todetaan, että minun on vahvistettava luottokorttini uudelleen🤔. Olen kuin odottaa, tein juuri sen, mitä he kysyivät, miksi korttini tarkistetaan uudelleen. Lyhyesti sanottuna he odottivat minun käyttävän editoria peittämään numerot, jotka eivät ole todellista materiaalia, jotta he voisivat väärinkäyttää korttiani.
Nyt yhtäkkiä en ole enää oikeutettu nostoon ennen kuin olen vahvistanut luottokorttini. Joten pelasin heidän peliä muutaman kerran vain nähdäkseni mitä tapahtuu. Lataan kaiken täsmälleen samalla tavalla ja saan taas sähköpostin, joka antaa minulle vihreää valoa, joten peruutan uudelleen ja tietysti tapahtui sama asia kuin ennen. Tein tämän kolme kertaa.
Noudata neuvojani VÄLTÄ TÄTÄ KASINOA MILLOIN KUNNOSSA !! Tiedän kuinka heidän arvosanansa on niin korkea, että armeijan myönteisiä vastauksia vastaavia robotteja. En ole saanut maksua, ja nyt tililläni on punainen laatikko noston yhteydessä, joka ilmoittaa, että tarvitsen vahvistuksen. Tämä kasino on vitsi.
Hei Kristina
Ja kyllä, ymmärrän täysin, mutta lopetin vain minulle lähetetyt sähköpostit ja niitä seuranneet tapahtumat. On turvallista sanoa, että heidän kommunikaationsa ei ole vastaavaa osastojen välillä.
Tässä pari minulle lähetettyä sähköpostiviestiä
Ei, minulla ei ole Kristinaa, vaikka olen lähettänyt asiakirjani useita kertoja. Olen myös saanut vielä kaikenlaisia sähköpostiviestejä
Imo, mikään ei estä tätä kasinoa vapauttamasta kotiutustani, he vain eivät halua. Tästä alkaa tulla normi, joten meidän on syytä tarkastella näitä online-kasinoita tarkemmin ennen henkilökohtaisten tietojemme tallettamista ja lähettämistä.
Minulla on siis päivitys
Kyllä, minulle maksettiin todellakin, ja olen todella iloinen voidessani poistaa epäilykseni Yabby-kasinosta.
Kuten aiemmin mainitsin, uskoin todella, että he olivat uskottavia kasinoja, ja maksujen saaminen todistaa tämän. Pitkä vahvistusprosessi sai minut huolestumaan, koska se osoitti samanlaisia toimia kuin vialliset kasinot.
Tarkemmin tutkittuani näen, että vialliset kasinot seuraavat ja jäljittelevät vakiintuneita kasinoita, kuten Yabby, Limitless, Casino Extreme muutamia mainitakseni.
Vielä yksi huomautus: Toivon, että muut kasinot, jotka ovat luvanneet maksun, seuraavat perässä ja tekevät oikein
Hyvä PiSpinWin,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
