Italialainen pelaaja pyytää sulkemaan tilinsä. Tilin loi hänen alaikäinen poikansa, joka vastusti käyttöehtoja. Hänelle neuvottiin, kenen pitäisi ottaa yhteyttä tilin sulkemiseksi.
Automaattinen käännös:
WinsPark Casino - Player pyytää apua.
Automaattinen käännös:
Määrä: 10 €
WinsPark Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Poikani kirjoitti tähän ilman suostumustani
Haluaisin peruuttaa tilin, johon hän ilmoittautui
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Rakas Roberto,
Kiitos valituksesi lähettämisestä. Voisitteko antaa lisätietoja valituksestanne? En ole varma, ymmärränkö mitä tapahtui. Minkä tilin haluat sulkea?
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Roberto, ensinnäkin, haluaisin huomauttaa, että en toimi Wins Park Casinolla, mutta Casino.gurulla, joka toimii itsenäisenä palveluna, joten emme voi sulkea tiliäsi.
Toiseksi olet henkilökohtaisesti vastuussa tietojesi yksityisyydestä sekä estämästä lapsiasi pääsemästä tällaisiin verkkosivustoihin ( https://secure.5winspark.com/#/help/user-agreement ):
"Kukaan alle 18-vuotias (tai laillisen suostumuksen ikä Palveluihin sisältyvän toiminnan harjoittamiseen minkään lainkäyttöalueen lainsäädännön mukaan - kumpi on korkeampi eli henkilö, jota ei pidetä" laillisesti ikäisenä ") ei saa käyttää Palveluja alle kaikki olosuhteet. Kuka tahansa henkilö, jota ei pidetä Winsparkin palveluita käyttävänä "laillisesti ikäisenä", rikkoo käyttäjän sopimuksen ehtoja ... "
"Olet vastuussa käyttäjän ja salasanan pitämisestä salassa ja salassa. Kukaan muu kuin sinun on sallittu käyttää sitä. Kukaan muu henkilö tai kolmas osapuoli, mukaan lukien rajoituksetta alaikäinen, ei saa käyttää tiliäsi tai käyttää sitä uudelleen. / tai käyttää mitä tahansa verkkosivuston materiaalia tai tietoa; hyväksyä mikä tahansa palkinto tai osallistua peleihin. Olet vastuussa kaikista tililläsi mahdollisesti esiintyvistä ostoista ja / tai menetyksistä. "
Jos haluat sulkea tilin, ota yhteyttä kasinon tukeen suoraan sähköpostitse tai live-chatissa:
"Onko sinulla ongelma?
Ota yhteyttä osoitteeseen support@Winspark.com tai lähetä meille sähköpostia alla olevalla lomakkeella, niin yksi edustajistamme ottaa sinuun yhteyttä mahdollisimman pian. "
Kerro meille, jos voimme auttaa sinua muussa tapauksessa, muuten meidän on pakko hylätä tämä valitus.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti hylkäämme valituksen perusteettomana keräämme kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jatkossa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa ja yritämme parhaamme mukaan auttaa.
Automaattinen käännös:
