Tennesseestä kotoisin oleva pelaaja voitti kasinolla merkittävän summan. Hän raportoi kuitenkin saaneensa viikoittain vain osittaisia voittoja ja kokee viivästyksiä maksuissa. Ongelma ratkesi, kun pelaaja ja kasino sopivat 1000 dollarin viikon nostorajasta.
Kyllä, olen voittanut suuren summan rahaa, olen saanut joka viikko alennetut voitot ja he eivät näytä haluavan lähettää sitä neljäntenä päivänä! Kyllä, soitan heille jatkuvasti joka toinen päivä, hävisin täällä tuhansia dollareita, enkä koskaan soittanut enkä valittanut, mutta jos pyydän 2000,00 maksimiarvontoa, he eivät talleta, mutta 200,00 viikossa, he antoivat minulle 400,00 ensimmäiset 2 kertaa, kun pyysin maksiminostorajaa, joka tapauksessa voin saada kaikki voittoni tai puolet tästä rahastani, kun olen tehnyt tuhannen rahani minulle. Kadotin sen, en saanut vain antaa heille 100 dollaria ja velkaa heille 900. Pyydän apua voittoni saamiseen Minulla on myös Bitcoin-osoite, jokin ei ole reilua auttakaa minua plz
Hei Moongoon69,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi WinPort Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Katsokaa, se on oikeaa rahaa, se oli noin 1. kesäkuuta. Pyydän joka viikko 2000,00 dollaria, kun he lähettävät minulle 200,00 dollaria viikossa 2000,00:n sijasta Minulla on saldo 67455,00 dollaria juuri tällä hetkellä, en voittanut sitä bonuspelissä minun kanssani. oikealla rahalla voitin sen
Minun pitäisi saada 2000,00 viikossa sekkitililleni, mutta he kertoivat minulle, etteivät he voi lähettää sitä kansainvälisesti pankkiani, joten he ovat pyytäneet minua tekemään Bitcoin-osoitteen, joka minulla on ja he lähettävät sen kaksi kertaa, mutta se ei ole 2000,00. Pyydän joka viikko se on 200 miinus kulut 195,00 ish
Onko mahdollista saada tämä kasino antamaan minulle nostorajani pyynnöstäsi vai pitääkö minun saada pelipalkkiot tuomioistuimissa, he ottivat rahani ja uskokaa minua, etten päässyt pelaamaan ja häviämään vaan maksamaan heille vain sata joka viikko he ottivat sen ja nyt voitin sen kaiken ja he lähettivät minulle vain pienen prosentin ja sen
Hei Moongoon69,
Kiitos kaikista tähän mennessä toimitetuista tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( peter.m@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Hei Moongoon69,
Olen tarkastellut tapaustasi ja ymmärrän tilanteen. Ota yhteyttä kasinoon, niin autan parhaani mukaan. Haluan kutsua WinPort Casinon keskusteluun osallistuakseni tämän valituksen ratkaisemiseen.
Kyllä, Peter, se on hyvä, mutta he sanovat minulle vain, että rahoituksella on viimeinen sana. Katsokaa, etten voittanut tätä bonuksella, herra Olin menettänyt paljon ennen kuin osuin millään tavalla. Pyydän 2000,00 joka viikko, he lähettävät minulle vain 200,00 se on ollut pari kuukautta he alkoivat maksaa minulle 400,00 2 kertaa ja sitten 300,00 1 kerran ja nyt joka kerta sen jälkeen on 200,00 Olen pyytänyt heitä joka viikko lähettämään minulle täyden nostorajan, joka on 2000,00 viikossa, herra he eivät tee sitä minun saldoni on 76922,64 se on minulle paljon rahaa. Tiedän, että heiltä kestää yli 6 vuotta maksaa minulle 200 viikossa, se on paskaa
Hei,
Tutkimme asiaa ja saamme vastauksen pian.
Terveiset,
WinPort-kasino.
Hei,
Saamme tiedon, että Finance-tiimi on sopinut asiakkaan kanssa uudesta täysin uudesta maksusuunnitelmasta, joka on tarjottu yksinoikeudella asiakkaalle jäljellä olevien voittojen jakamiseksi. Toistaiseksi rahoitustiimi ei ole saanut asiakkaalta enempää ilmoituksia.
Terveiset,
WinPort kasino.
No, olen suostunut hyväksymään 1000,00 viikossa joka tiistai, lisäsin myös sähköpostiini, että jos unohdat maksun, haluan sopimuksen muuttuvan ja maksimisumman arvolle myönnetään joka viikko, kunnes maksu on suoritettu, kiitos guru Pidän sinut ajan tasalla, kiitos paljon tai jos ilmoitat kasinolle nämä ehdot, jotka olen hyväksynyt siellä tarjouksen, ja toivon, että he ymmärtävät myös minun ja kiitos vielä kerran auttamisestani. Suosittelen gurua kaikille tuntemilleni. kaltaisiani ongelmia Olen lähettänyt talousosastolle 2 sähköpostiviestiä, joten minun pitäisi saada 1000,00 joka tiistai Minulla on saldo tällä hetkellä 83 744,14 tällä hetkellä pelattuani, mutta en aio pelata sitä enää ennen kuin olen maksanut kokonaan, joten se on 83 viikkoa joka tiistai tai he voivat lähettää minulle tarkistaa milloin tahansa, kiitos paljon u guru
Hei Moongoon69,
Näyttää siltä, että kasinolla on historiansa rajoittanut pelaajien kotiutukset äärimmäisille tasoille. Jos molemmat osapuolet sopivat maksavansa 1000 dollaria viikossa, toivon, että se onnistuu. Jos tässä ilmenee ongelmia, ilmoita minulle. Koska tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun jotain tällaista tapahtuu, jos kasino ei noudata 1000 dollarin viikoittaista rajaa, seuraamuksista on suurempi. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi. Kiitos, että käytit Casino Guru -valituskeskusta. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Parhain terveisin,
Peter
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
