KotiWinberry Casino-arvostelu

Winberry Casino-arvostelu

avatarIgor P.
Päivitetty viimeksi 10/2026
Turvaluokitus
8.0
KäyttäjäpalauteHyvä
12 arvostelua
avatarIgor P.
Päivitetty viimeksi 10/2026

Lue arvostelumme kasinosta Winberry Casino, sen pelaajien valituksista ja muista tekijöistä. Lue lisää siitä, miksi se on mielestämme erittäin hyvä.

Käy kasinolla
Hyväksyy pelaajia Suomesta

Hyvät ja huonot puolet

  • Talletukset ja nostot kryptovaluuttojen kautta
  • Mielenkiintoinen VIP-ohjelma
  • Livejakaja-pelejä saatavilla
  • Modernit nettisivut
  • Rajoitetut vastuulliset pelivaihtoehdot
  • Puhelinasiakaspalvelu ei ole saatavilla

perusteellinen arvostelu

We've thoroughly reviewed Winberry Casino and gave it a High Safety Index, which means it's a great casino to play at. In our review, we've considered the casino's player complaints, estimated revenues, license, games genuineness, customer support quality, fairness of terms and conditions, withdrawal and win limits, and other factors. So, if you were ever wondering whether this casino is safe and legit or a scam, read the full review below to learn more.

According to our research and estimates, Winberry Casino is a smaller online casino revenue-wise. The revenue of a casino is an important factor, as bigger casinos shouldn't have any issues paying out big wins, while smaller casinos could potentially struggle if you manage to win really big.

We have found one relevant complaint about this casino. Because of this complaint, we've given this casino 2 114 black points. You can find more information about the complaint and black points in the 'Safety Index explained' part of this review.

Based on all of the information mentioned in this review, we can conclusively say that Winberry Casino is a very good online casino. You can expect to be treated well and have an enjoyable experience if you choose to play at it.

Yrityksen tiedot

  • Omistaja 3-102-937610 SRL
  • Operaattori 3-102-937610 SRL
  • Perustettu 2026
  • Arvioitu vuosittainen liikevaihto > 1 000 000 €

Turvallisuus ja reiluus

Tutustu niiden tekijöiden selitteisiin, jotka olemme ottaneet huomioon laskiessamme turvallisuusluokitusta kasinolle Winberry Casino. Turvallisuusluokitus on pääasiallinen mittari, jota käytämme kuvaamaan kaikkien tietokantamme nettikasinoiden luotettavuutta, reiluutta ja laatua.

Tärkeimmät mittarit
Käyttö- ja sopimusehdot
Reilut
Löytyneet ongelmat: 0
Päivitetty viimeksiPäivitetty viimeksi

Käymme läpi kunkin kasinon käyttöehdot ja etsimme epäreiluja sääntöjä, joita voitaisiin käyttää pelaajia vastaan. Kaikki ehdot, jotka ovat mielestämme epäreiluja, laskevat kasinon turvallisuusluokitusta.

Kasinon koko
Pieni kasino

Suuremmat kasinot ovat yleisesti ottaen turvallisempia pelaajille, sillä niiden korkea liikevaihto mahdollistaa erittäin suurtenkin voittojen maksamisen ongelmitta, ja kasinon laadusta kertoo suuri määrä pelaajia. Huomioimme arvioidun liikevaihdon viimeisten 4 vuoden ajalta.

Valitusten määrä
Erittäin huono
Valituksia yhteensä: 5
Päivitetty viimeksiPäivitetty viimeksi
  • Avatut 2
  • Ratkaisemattomat 2
  • Ratkaistut 0
  • Hylätyt 1
Selaa valituksia

Pelaajavalitukset merkitsevät sitä, että kasino ei kohtele pelaajiaan oikein tai hoida tiettyjä tilanteita oikealla tavalla. Huomioimme valitusten määrän ja vakavuuden suhteessa kasinon kokoon, sillä voidaan olettaa, että sivustoilla, joilla on enemmän pelaajia, on myös enemmän valituksia.

Mustat listat
Ei ole
0x

    Jos kasino löytyy olennaiselta mustalta listalta, se on yleensä merkki kasinon negatiivisista piirteistä. Otamme huomioon kunkin mustan listan ja laskemme kasinon turvallisuusluokitusta sen perusteella, miten arvioimme tilanteen ja sen vakavuuden.

    Muut tekijät
    Neutraali
    Päivitetty viimeksiPäivitetty viimeksi

      Myös kasinon muilla piirteillä ja ominaisuuksilla voi olla vaikutusta turvallisuusluokitukseen, kuten voittorajoilla, matalilla nostorajoilla, väärennetyillä peleillä tai lisensseillä, huonolla tai puuttuvalla asiakaspalvelulla, kivijalkaliikkeiden verkostolla, jne.

      Lupaviranomaiset

      • km
        Komorit (Anjouan Gaming)ALSI-202510054-FI2
        Varmennettu
      Valitukset kasinosta Winberry Casino
      Pelaajan kotiutus viivästyy usean tilin korvausvaatimuksen vuoksi.
      Pelaajan asiakirjojen vahvistus on viivästynyt.
      Pelaaja hakee hyvitystä tilin sulkemisviiveen jälkeen.
      Kiistan kohteena oleva summa: C$5 816
      Pelaajan tili pysyi aktiivisena itsensä poissulkemispyynnöstä huolimatta.
      Kiistan kohteena oleva summa: C$2 439
      Pelaajan varat ovat jumissa sivuston rajoitusten vuoksi.
      Kiistan kohteena oleva summa: C$1 000
      Lähetä valitus

      Pelit

      Tutustu kasinolla Winberry Casino saatavilla olevaan pelivalikoimaan. Katso, mitä pelityyppejä on saatavilla, mitkä ovat tuettuja pelituottajia ja mitkä ovat kasinon suosituimpia pelejä.

      Pelityypit

      Hedelmäpelit
      Blackjack
      Ruletti
      Videopokeri
      Bingo
      Vedonlyönti
      Baccarat
      Jackpot-pelit
      Livepelit
      Pokeri
      Craps ja noppapelit
      Keno
      Raaputusarvat
      e-urheilu vedonlyönti
      Crash-pelit
      Saatavilla: 12 Ei saatavilla: 3
      Aidot pelit
      Vahvistanut Gamecheck

      Pelituottajat

      Näytä kaikki (24)
      • TaDa Gaming
      • Pragmatic Play
      • Yggdrasil Gaming
      • Thunderkick
      • Betsoft Gaming
      • Playson
      • BGaming

      Kasinon Winberry Casino bonukset

      Selaa kaikkia kasinon Winberry Casino tarjoamia bonuksia, kuten bonustarjouksia ilman talletusta sekä ensimmäisen talletuksen tervetuliaisbonuksia.

      Maksimipanos
      C$7
      Maksimikotiutus
      C$4 148 tai 10x bonuksen arvo
      Kierrätysvaatimukset
      40 x (bonus + talletus)

      Aktivoi kasinotilillä

      Maksimipanos
      C$7
      Maksimikotiutus
      C$4 148 tai 10x bonuksen arvo
      Kierrätysvaatimukset
      40 x (bonus + talletus)

      Aktivoi kasinotilillä

      Talletusbonus EHDOT voimassa
      fi
      Maksimipanos
      C$7
      Maksimikotiutus
      C$4 148 tai 10x bonuksen arvo
      Kierrätysvaatimukset
      40 x (bonus + talletus)

      Aktivoi kasinotilillä

      Kanta-asiakasohjelma

      Winberry Casino tarjoaa kanta-asiakasohjelman. Tässä on se, mitä voit saada saavuttamalla korkeamman tason:

      Henkilökohtainen tilinhoitajaBonusilmaiskierroksiaCashbackIlmaiset turnauksetKorkeammat nostorajat24/7 asiakaspalveluNopeammat nostotEksklusiiviset bonukset

      Maksut

      Selaa yleiskatsausta kasinon Winberry Casino tukemista maksutavoista sekä niihin liittyvistä rajoituksista ja kuluista, joita kasinotilille tai -tililtä tehtävistä maksutapahtumista veloitetaan.

      Maksutavat

      Näytä kaikki (16)
      • Skrill
      • Neteller
      • PaysafeCard
      • Mastercard
      • VISA
      • Bitcoin (BTC)
      • ApplePay

      Maksutapahtumarajat

      Nostorajat
      15 000 $
      /kuukausi
      5 000 $
       per viikko
      1 500 $
       per päivä
      Voittorajoitukset
      Tuntematon

      Valuutat

      Perinteiset

      Tuetut Fiat-valuutat.

      CAD

      Asiakastuki

      Kiinnostavatko kasinon tarjoamat asiakastuen vaihtoehdot? Tutustu kielivaihtoehtoihin ja tukityyppeihin sekä asiakastukitestiemme tuloksiin.

      Kielivaihtoehdot

      Verkkosivut
      Saatavilla: 2 kieltä
      englantiranska
      Livechat
      Saatavilla: 2 kieltä
      englantiranska
      Asiakaspalvelu:
      Saatavilla: 2 kieltä
      englantiranska
      Livechatin luokitus
      Hyvä
      Keskimääräinen vastausaika: Välitön
      Päivitetty viimeksiPäivitetty viimeksi
      Päiväys ja testaaja
      Vastausaika
      Luokitus
      10.6.2026
      Igor P.
      Välitön
      Keskinkertainen
      2.2.2026
      Natalia J.
      Välitön
      Hyvä

      Winberry Casino käyttäjäarvostelut

      Täällä voit jakaa kokemuksiasi kasinosta Winberry Casino. Lue, mitä muut pelaajat ovat kirjoittaneet, tai kirjoita oma arvostelusi ja kerro kaikille kasinon hyvistä ja huonoista puolista oman kokemuksesi pohjalta.

      Käyttäjäpalaute:
      Hyvä

      12 käyttäjän arvostelema

      Erittäin myönteinenMyönteinenNeutraaliKielteinenErittäin kielteinen

      Onko sinulla kokemusta tästä kasinosta?

      Kirjoita arvostelu
      Casino Guru
      Haluamme pelaajien ymmärtävän rahapelejä.
      • 2 päivää sitten
      Täydellinen katastrofi alusta loppuun. Heidän alustansa ei ole ainoastaan ​​täysi vitsi, joka ei kunnioita mitään vastuullisen pelaamisen perussääntöjä, vaan he myös kieltäytyivät suoraan sulkemasta tiliäni nimenomaisista pyynnöistäni huolimatta.

      Kun yrität pitää heitä vastuullisina tai hakea oikeudenmukaista ratkaisua, heidän tukitiiminsä jättää sinut täysin huomiotta ja piiloutuu säälittävien tekosyiden ja yritysjärjestelyjen taakse paetakseen kaikkea vastuuta. Nolla empatiaa, nolla noudattamista, nolla ammattimaisuutta. Pysy kaukana tästä alustasta, jos haluat välttää huijauksen.
      • Vastuullisen pelaamisen puuttuminen
      • VIP-managereille vastaaminen kestää viisi päivää
      • Hidas vetäytyminen
      • 2 päivää sitten
      Pelaan enimmäkseen vanhemman tyylisiä kolikkopelejä, kuten Fire Jokeria, joten pidän siitä, että Winberry pitää peliaulan melko yksinkertaisena. Ei liikaa ponnahdusikkunoita tai bannereita tiellä. Palveluntarjoajasuodatin on kuitenkin ärsyttävä. Joka kerta, kun poistun pelistä, se nollautuu ja minun on valittava Play'n GO uudelleen. Pieni juttu, mutta siitä tulee toistuva. Muuten kaikki on ollut suoraviivaista, mukaan lukien nostoni pankkikortille, joka saapui seuraavana päivänä.
      • Siisti aula-asettelu ilman häiritseviä bannereita
      • seuraavan päivän maksu debit-kortille
      • Palveluntarjoajan suodatin nollautuu aina, kun poistut pelistä
      Winberry Casino
      Pronssi, kiitos palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että nautit Winberryn yksinkertaisesta ja helppokäyttöisestä peliaulasta ja että kotiutuksesi saapui nopeasti.
      Olemme kuitenkin pahoillamme turhautumisesta, joka aiheutuu siitä, että palveluntarjoajan suodatin nollautuu aina, kun poistut pelistä. Ymmärrämme, kuinka hankalaa Play'n GO:n valitseminen toistuvasti on, varsinkin jos se keskeyttää pelikokemuksesi.
      Arvostamme, että toit tämän tietoomme, ja välitämme palautteesi tiimillemme harkintaa varten.
      Kiitos kärsivällisyydestäsi ja siitä, että valitsit Winberryn!
      • 5 päivää sitten
      Laitoin sisään noin 30 dollarin arvosta Litecoinia. Se rekisteröityi kahden verkkovahvistuksen jälkeen ilman ongelmia. Hieman hämmentävää on, että sivusto muuntaa kaiken suoraan CAD:iksi laskeuduttuaan, joten pelien sisällä ei pyöri oikeiden kryptodesimaalien kanssa. Vaatii hieman henkistä sopeutumista, jos on tottunut puhtaisiin kryptosivustoihin, mutta kolikkopelin suorituskyky oli minun osaltani sujuva.
      • Nopea talletusvahvistus LTC:llä
      • kohtuullinen vähimmäistalletus
      • Alusta muuntaa kryptovaluuttoja suoraan fiat-saldoiksi
      Winberry Casino
      Kiitos positiivisesta palautteestasi, PedroZ! Olemme iloisia kuullessamme, että Litecoin-talletuksesi vahvistettiin nopeasti ja että nautit sujuvasta pelaamisesta. Arvostamme rehellisiä kommenttejasi automaattisesta muuntamisesta CAD:ksi. Ymmärrämme, että tähän tottuminen voi viedä jonkin aikaa, erityisesti pelaajilta, jotka ovat tottuneet käyttämään kryptovaluuttaa suoraan. Palautteesi auttaa meitä parantamaan alustaamme ja tarjoamaan paremman pelikokemuksen. Toivomme, että toivotamme sinut tervetulleeksi pian takaisin. Onnea ja nauti pelaamisesta!
      • 1 viikko sitten
      Otin viikonlopun talletusbonuksen vastaan. Lopulta käytin koko saldon ennen 40x-kierroksen saavuttamista, mikä on ihan kohtuullista, mutta arvostin sitä, että kojelaudassa näkyi tarkka edistymispalkki sen sijaan, että minun olisi pitänyt arvailla missä mennään. Suurin turhautumisen aihe oli huomata, että kahta haluamaani peliä ei laskettu lainkaan mukaan kierrätysvaatimukseen. Sinun on avattava kampanjan ehdot toisella välilehdellä ja tarkistettava poissulkemislista itse sen sijaan, että aula vain merkitsisi ne.
      • Reaaliaikainen bonusten kierrätysvaatimusten seuranta profiilissa
      • vankka pragmaattinen valinta
      • Rajoitettuja bonuspaikkoja ei ole merkitty suoraan aulassa
      Winberry Casino
      Hei TonyFewless,

      Kiitos palautteestasi ja olemme iloisia kuullessamme, että reaaliaikainen vedonlyönnin edistymispalkki oli hyödyllinen! Ymmärrämme täysin, kuinka turhauttavaa voi olla tarkistaa kampanjan ehdot manuaalisesti erilliseltä välilehdeltä nähdäkseen, mitkä pelit on suljettu pois.

      Bonuspelaamisen helpottamiseksi aulassamme on oma pelikategoria nimeltä "Bonuskierrätys". Kun sinulla on aktiivinen bonus, kaikki tässä osiossa luetellut pelit lasketaan mukaan kierrätysvaatimukseesi, joten sinun ei tarvitse tarkistaa poissulkemislistaa manuaalisesti.

      Arvostamme kuitenkin todella näkemystäsi rajoitettujen peliaikojen selkeästä merkitsemisestä tai liputtamisesta suoraan pääaulassa. Olemme jakaneet tämän ehdotuksen tuotetiimimme kanssa selvittääksemme, miten voimme tehdä pelien osallistumiskelpoisuudesta entistä läpinäkyvämpää.

      Kiitos vielä kerran arviostasi ja onnea peliin!
      • 2 viikkoa sitten
      Yhteyteni katkesi pelatessani Reactoonzia. Kun pääsin takaisin peliin, tulos oli edelleen näkyvissä ja saldoni oli oikea. Hyvä, ettei se aiheuttanut ongelmia. Minulla oli myös Interac-nosto melko nopeasti perjantai-iltana. Ainoa asia, joka minua todella häiritsee, on mobiilisovelluksen hakupalkki. Se viiveilee melkoisesti, kun kirjoitat pelien nimiä.
      • Istunto palautettiin oikein katkaisun jälkeen
      • nopea Interac-kotiutus perjantai-iltana
      • Hakupalkki mobiililaitteella viiveellä pelien nimiä kirjoitettaessa
      Winberry Casino
      Kiitos kokemuksesi jakamisesta, Ramil2002! 😊 Olemme iloisia kuullessamme, että peli-istuntosi palautui ongelmitta ja että Interac-nostosi saapui nopeasti, jopa perjantai-iltana. Ymmärrämme, kuinka turhauttavaa voi olla, kun mobiilihakupalkki viiveellä etsit suosikkipelejäsi. Arvostamme todella, että toit tämän tietoomme, ja jatkamme työtä tehdäksemme mobiilihausta sujuvampaa ja kätevämpää. Kiitos palautteestasi ja siitä, että olet osa yhteisöämme! 💛
      • 4 viikkoa sitten
      Kokeilin Winberryä 50 Kanadan dollarin talletuksella. Bonus ilmestyi tililleni, joten käytin muutaman tunnin pelaamiseen. Pelien tai kassan kanssa ei ollut ongelmia. Pyysin kotiutusta, kun olin valmis, ja sain sen melko nopeasti, mikä oli mukavaa. En voi vielä arvioida kasinoa pitkällä aikavälillä, mutta ensimmäinen pelikertani meni hyvin.
      • Talletus sujui ongelmitta, bonus hyvitettiin ilman ongelmia, eikä minun tarvinnut odottaa kauan maksua.
      • Ei mitään valittamista vielä, vaikka olen pelannut vasta muutaman tunnin.
      Winberry Casino
      Hei Giampaolo, kiitos ensivaikutelmiesi jakamisesta Winberry Casinolla! 😊 Olemme iloisia kuullessamme, että talletuksesi, bonusrahasi ja kotiutuspyyntösi sujuivat ongelmitta. Arvostamme, että kokeilit meitä, ja toivomme, että nautit peleistämme jatkossakin. Odotamme innolla, että voimme tarjota sinulle yhtä positiivisen kokemuksen tulevaisuudessa. Onnea ja hyviä pelihetkiä! 🍀
      • 1 kuukausi sitten
      Melko yksinkertainen kokemus kaiken kaikkiaan. Talletin 50 CAD, sain talletusbonuksen ja pelasin muutaman tunnin. Kaikki toimi odotetusti ja maksu oli nopea. En kohdannut merkittäviä ongelmia pelisession aikana.
      • Helppo talletusprosessi
      • hyödyllinen talletusbonus
      • nopea maksu
      • Ei mitään merkittävää kokemukseni perusteella
      Winberry Casino
      Hei BlerMoon,

      Kiitos kokemuksesi jakamisesta! Olemme iloisia kuullessamme, että kaikki sujui hyvin talletuksesta ja bonuksesta peli- ja voittohetkeen.

      Arvostamme todella palautettasi ja toivomme näkevämme sinut pian takaisin Winberry Casinolla! 💜
      • 1 kuukausi sitten
      Sivusto on ollut erittäin helppokäyttöinen. Sisäänkirjautuminen on helppoa, maksut ovat olleet nopeita ja uusia kolikkopelejä näyttää lisäävän melko usein, mikä estää pelivalikoiman vanhenemisen. Minulla ei ole ollut suurempia ongelmia tähän mennessä.
      • Nopeat maksut, helppo kirjautuminen, säännölliset uudet kolikkopelit
      • Ei mitään merkittävää tähän mennessä
      Winberry Casino
      Hei EddiBlake!
      Kiitos positiivisesta palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että olet pitänyt sivustoa helppokäyttöisenä, yksinkertaisella kirjautumisprosessilla ja nopeilla maksuilla. On myös hienoa tietää, että nautit säännöllisesti päivittyvästä pelivalikoimasta. Arvostamme todella tukeasi ja toivomme, että sinulla on jatkossakin sujuva ja nautinnollinen kokemus kanssamme!
      • 1 kuukausi sitten
      Tässä on erittäin perusteellinen arvostelu tästä kasinosta.

      Voitin 4700 dollaria. Päivän maksimikotiutus on noin 1500 dollaria ja sain rahat melko nopeasti, joten olin superonnellinen. Vihdoinkin yksi loistava kasino listalleni.


      Menin käsittelemään seuraavaa nostoani, ja ne estettiin vahvistusta varten.

      Okei, ei ongelmaa.

      Tässä alkoivat oudot jutut ja viivyttelytaktiikat.

      He tarjosivat minulle vain kaksi latausvaihtoehtoa. Otin selfien ja kuvan ajokortin etuosasta pyydettäessä.

      Niiden tarkistamiseen meni ainakin 30 tuntia.

      Selfie hylättiin, koska he eivät pitäneet henkilöllisyystodistuksessani olevasta käden asennosta. Okei, outoa. En ole koskaan ennen kuullutkaan tuollaisesta.

      Lähetetty uudelleen. Hyväksymiseen meni vielä noin 30 tuntia.

      Mutta sitten he pyysivät ajokortin kääntöpuolta vielä 30 tunnin odotuksen jälkeen. Haukotus. Lähetin sen. 30 tuntia myöhemmin. Hylättiin syystä "laita ajokortti eri taustalle".

      Tämä ei ollut järkevää. Ajokorttini etupuoli oli täsmälleen samalla pöydällä kuin ajokortin takapuoli.

      Lähetetty uudelleen. Hylätty 30 tuntia myöhemmin. Syy: "Asiakirjat eivät voi olla yli 24 tuntia vanhempia. Ota uusi kuva."

      Ilmiselvää vitkuttelutaktiikkaa tässä on käytetty. 24 tuntia on täysin absurdi perustelu dokumenttien hylkäämiselle lol

      Valmis ja lähetetty uudelleen.

      30 tuntia myöhemmin hyväksytty.

      Lyhyesti sanottuna todentaminen vie täällä ainakin viikon, ja se tehdään tarkoituksella, jotta pelaaja yrittäisi saada turhautuneena pelaamaan tasapainossa tai vain luovuttamaan ja lähtemään.

      Näkemys heistä muuttui loistavasta 5 tähden kasinosta, jossa haluaisin pelata siellä, nyt 2,5/5:een enkä ole todellakaan varma, haluanko pelata siellä uudelleen.

      Kun kasino tekee tällaisia ​​temppuja, he menettävät luottamukseni välittömästi. Jos teet tällaisia ​​​​hämäriä asioita, mitä muuta voin odottaa sinulta?

      Joten joo... en ole varma, talletanko tänne enää rahaa. En pidä siitä, että minua häiritään tällä tavalla.

      Kasino vastaa ja sanoo, etteivät he vitkastelleet jne. Olen ollut nettipelaamisen parissa 20 vuotta. Joten uskokaa minua, kun sanon, että tämä oli selvästi törkeää vitkuttelua.

      On todella sääli, että heidän piti käyttäytyä näin. Olin innoissani voidessani lisätä tämän kasinon viiden parhaan pelipaikkani joukkoon.

      En enää luota heihin tämän kokemuksen perusteella. Todella huonoja päätöksiä kohdella pelaajia näin.
      • Pelien RTP on reilu
      • aktiivinen edustaja foorumilla
      • Erittäin hidas vahvistus
      • Todentamisessa käytetyt viivytystaktiikat
      Winberry Casino
      LeMessican, kiitos paljon, että käytit aikaa jakaaksesi näin yksityiskohtaisen arvostelun ja kertoaksesi kokemuksestasi.

      Ymmärrämme, että asiakirjojen lähettäminen useammin kuin kerran voi olla turhauttavaa, varsinkin kun odotat jokaisen vaiheen valmistumista. Vahvistaminen voi joskus sisältää lisätarkastuksia tai uusien asiakirjojen pyyntöjä, ja vaatimukset voivat vaihdella toimitettujen asiakirjojen mukaan.

      Olemme jo olleet sinuun yhteydessä vahvistukseen liittyen ja arvostamme todella kärsivällisyyttäsi kaiken tarkistamisen aikana. Arvostamme myös palautettasi asiakirjavaatimuksista ja koko prosessista, ja varmistamme, että se välitetään eteenpäin asianomaiselle tiimille.

      On hienoa kuulla, että ensimmäinen nostosi käsiteltiin nopeasti, ja toivomme, että seuraava kokemuksesi kanssamme on paljon sujuvampi. Kiitos vielä kerran, että kokeilit meitä ja jaoit rehellistä palautettasi yhteisön kanssa!
      • 1 kuukausi sitten
      Pelasin live-baccaratia myöhään illalla ja huomasin, että saldoni näkyi väärin. Otin yhteyttä tukeen, ja he korjasivat ongelman melko nopeasti, vaikka kello oli noin kolme aamuyöllä. Tätä bugia lukuun ottamatta live-pelit toimivat normaalisti, ja olin iloinen, että tukea oli todella saatavilla, kun tarvitsin sitä.
      • 24/7-tuki, nopea ongelmanratkaisu, hyvä livekasinokokemus
      • Tasapainon näytön kanssa oli ongelma live-pelin aikana
      Winberry Casino
      Clarence623, kiitos paljon palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että tukitiimimme pystyi ratkaisemaan saldo-ongelman nopeasti, jopa myöhään yöllä. On hienoa tietää, että pidit hauskaa live-baccarat-peliemme parissa.

      Olemme täällä aina 24/7, kun tarvitset meitä. Onnea pöydissä!
      • 1 kuukausi sitten
      VIP-ohjelma on ollut minulle tähän mennessä paras osa. Korkeamman tason saavuttamisen jälkeen sain henkilökohtaisen managerin, Jennin, joka on ollut todella avulias. Hän jopa järjesti joitakin yksilöllisiä bonuksia alhaisemmilla kierrätysvaatimuksilla. Suurin haittapuoli on, että sinun on saavutettava korkeammat tasot ennen kuin nämä edut ovat todella huomattavissa.
      • Hyödyllinen VIP-manageri, henkilökohtaiset bonukset, paremmat kierrätysehdot
      • Paremmat edut näyttävät tulevan pääasiassa korkeamman VIP-tason saavuttamisen jälkeen.
      Winberry Casino
      Hei Dirk1,

      Kiitos kokemuksesi jakamisesta! On mahtavaa kuulla, että esimiehesi on pitänyt sinusta niin hyvää huolta räätälöidyillä bonuksilla ja tuella.

      Kuulemme myös palautteenne VIP-tasojen alkuvaiheista – pyrimme jatkuvasti tekemään jokaisesta tasosta mahdollisimman palkitsevan. Nauti VIP-eduistasi ja onnea matkaan! 🎉
      • 2 kuukautta sitten
      Vältä tätä kasinoa. Teit ensitalletuksen ja aktivoit ensitalletusbonuksen. Kuten monilla kasinoilla, bonusta ei myönnetty ja sinun on mentävä live-chattiin ongelman ratkaisemiseksi. Me kaikki tiedämme, että he toivovat, että olet aloittelija ja alat pelata ratkaisematta bonusongelmaa ja menetät bonuksen. On ärsyttävää ja ajanhukkaa joutua menemään live-tukeen, mutta he yleensä myöntävät bonuksen, kun valitus on tehty. Ei tämä kasino!! Olen ollut live-chatissa kolme kertaa, eikä kukaan korjaa tätä... Odotan, että "asianomainen" osasto ottaa minuun yhteyttä, ja me kaikki tiedämme, ettei niin tule tapahtumaan. Se on tyypillinen huijauskäytäntö, jossa he toivovat, että menetät kärsivällisyytesi ja alat pelata saamatta bonusta. Seuraava askel on valitus.
      • Ei mitään tähän mennessä
      • En saanut aktivoitua bonusta.
      • Kauhea live-chat-apu, ei myönnä ensitalletusbonusta
      Winberry Casino
      Hei Andee11,

      Kiitos yksityiskohtaisesta palautteestasi ja pyydämme vilpittömästi anteeksi tästä tilanteesta aiheutunutta harmia. Haluaisimme vastata huolenaiheisiisi suoraan ja selventää, mitä tapahtui:

      Bonuksen tilasta: Voimme vahvistaa, että ensitalletusbonuksesi on hyvitetty kokonaan saldollesi ja se on jo käytetty tililläsi.

      Väitteestä tahallisesta viivytyksestä: Haluamme vakuuttaa teille, ettemme koskaan tahallisesti viivytä bonuksia toivoen, että pelaajat pelaavat ensin varansa loppuun. Ymmärrämme, miksi se tuntui siltä, ​​mutta se on ehdottomasti standardiemme ja arvojemme vastaista.

      Live-chatista ja osastojen eskaloinneista: Odotit oikeasti nopeampaa ratkaisua. Tässä tapauksessa kampanjatiimimme vaati manuaalista vahvistusta. Vaikka näiden tarkistusten tarkoituksena on suojata bonusten eheys, prosessi kesti paljon kauemmin kuin sen olisi pitänyt, eivätkä chat-agenttimme pystyneet antamaan sinulle selkeitä päivityksiä. Tarkistamme tätä sisäisesti varmistaaksemme, että tukitiimimme käsittelee tällaiset eskaloinnit paljon nopeammin tulevaisuudessa.

      Ymmärrämme täysin, miksi halusit tehdä valituksen, ja olemme syvästi pahoillamme tuhlaamastasi ajasta. Palautteesi on välitetty johdolle, jotta tämä ei toistuisi.

      Kiitos kärsivällisyydestäsi korjauksen aikana. Toivomme, että voit nyt nauttia täysin siemauksin ajastasi alustallamme.
      Winberry-tiimi

      Keskustelua kasinosta Winberry Casino

      Keskustele kaikesta kasinoon Winberry Casino liittyvästä muiden pelaajien kanssa, jaa mielipiteesi ja saa vastauksia kysymyksiisi.

      Casino Guru
      Haluamme pelaajien ymmärtävän rahapelejä.
      flash-message-reviews
      Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
      Flash message_alt
      Tarjous juuri sinulle: 200 % aina 600 € asti ja 300 lisäkierrosta