Australialainen pelaaja tiedustelee kasinon verkkosivustojen käytettävyyttä.
Automaattinen käännös:
Pelaajan vetäytyminen viivästyi. Valitus ratkaistiin onnistuneesti ja pelaaja sai voittonsa.
Automaattinen käännös:
Määrä: A$342
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei, joten olen pelannut ja tallettanut paljon Comet room/planet 7 -sivustolla. Olen voittanut maksun kertaa, mutta päätynyt pelaamaan voittoni, koska he sanoivat, että korttia, jolla tein talletuksen, ei voi käyttää kotiutukseen. Tällä kertaa voitin 500 dollaria ja avasin Bitcoin-tilin kotiutusta varten, jolla tein..seuraavana parina päivänä minun piti kirjautua sisään kasinolle ja se tulee valkoiselle näytölle, jossa sanotaan, että ei voi muodostaa yhteyttä tälle sivustolle..Olen lähettänyt sähköpostia Comet Roomiin ilman vastausta ne..pysy kaukana planeetalta 7/,komeettahuoneesta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä flukey3233,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko ystävällisesti kertoa milloin viimeksi onnistuit pääsemään kasinotilillesi? Onko tilisi vahvistettu aiemmin? Oletko kokeillut käyttää tiliäsi muilla laitteilla?
Lisäksi, voisitko neuvoa, mihin kasinoon tämä valitus liittyy?
https://www.cometroom.com / tai https://www.planet7casino.com
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei, se on cometroom.com
Olen joskus törmännyt uuteen kasinoon, josta tuli vanha Comet Room -kasino...
Joten kaikki on nyt järjestetty, kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, flukey3233, päivityksestä. Ymmärsinkö oikein, että ongelmasi on ratkaistu? Onko minulla lupa lopettaa tämä valitus vai voimmeko auttaa sinua muussa? Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä flukey3233,
Oletko saanut voittosi? Pidennämme ajastinta 10 päivällä. Huomaa, että jos et päivitä valituksesi tilaa annetussa ajassa, hylkäämme sen. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei ei, odotan edelleen, että kasino käsittelee kotiutukseni...
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Voisitteko neuvoa, mihin kasinoon tämä valitus liittyy? Kiitos paljon.
https://www.cometroom.com / tai https://www.planet7casino.com
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä flukey3233,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Pyydän anteeksi, flukey3233, mutta olen hyvin hämmentynyt. Ongelmasi osoitteessa cometroom.com on ratkaistu, eikö niin? Nyt sinulla on toinen nosto-ongelma, joka liittyy eri verkkosivustoon. Voisitteko kertoa kasinon tarkan URL-osoitteen?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Mikään cometroom ei ole nyt muuttanut nimeään Zenith-huoneeksi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, flukey3233, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Adamille ( adam.m@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei flukey3233,
Olen tarkistanut tapauksesi ja ottanut yhteyttä kyseiseen kasinoon.
Heidän vastauksensa sähköpostitse:
"- flukey3233:lla oli 500 dollarin BTC-nosto, josta 158 dollaria ei kelpaa (ottelubonus), joten 342 dollaria hyväksyttiin tänään ja se maksetaan tämän viikon loppuun mennessä."
Ole hyvä ja ilmoita meille, jos saat maksun.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Ei silti mitään, mitä en koskaan enää pelaa siellä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Flukey3233,
Yritän ottaa yhteyttä kasinoon vielä kerran. Kerro minulle, jos saat maksun sillä välin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei flukey3233,
Sain kasinolta sähköpostilla vastauksen maksuasi liittyen, jossa he ovat ilmoittaneet:
" Tuote hyväksyttiin 18. tammikuuta, maksettiin 19. tammikuuta ja prosessorimme vahvisti valmiiksi 25. tammikuuta.
Aika, joka pelaajalta kestää saada pankkitililleen prosessorin vahvistuksen jälkeen, voi olla yhdestä työpäivästä jopa pariin arkipäivään, olettaen, että pelaajan toimittamat maksutiedot ovat oikein ."
Oletko jo saanut maksun?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä flukey3233,
Voinko pyytää sinua vahvistamaan, oletko saanut maksun? Jos emme kuule sinusta asetetussa määräajassa, valitus hylätään.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä flukey3233,
Kiva kuulla, että ongelmasi ratkesi. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi. Kiitos, että käytit Casino Guru -valituskeskusta. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
