Linebet Casino-arvostelu

Marokkolainen pelaaja kohtaa ongelman, jossa kaksi 500 DH:n talletusta, joiden yhteissumma on 1 000 DH, eivät ole näkyneet hänen Linebet-tilillään. Useista asiakaspalveluun tehdyistä yhteydenotoista huolimatta hän ei ole saanut tyydyttävää vastausta tai hyvitystä. Hän pyytää välitöntä hyvitystä tai talletustensa täyttä hyvitystä.

Tansanialainen pelaaja oli hyväksynyt 2 000 000 Tansanian šillingin noston 10 päivää aiemmin, mutta varat eivät olleet saapuneet hänen Vodacom-lompakkoonsa. Hänellä oli videotodisteita viestinnästä, ja tekninen tuki viivytti tilannetta ilman todellista ratkaisua. Valitus ratkaistiin sen jälkeen, kun pelaaja vahvisti ongelman korjatun, ja valitustiimi sulki asian. Ratkaisun yksityiskohtia ei määritelty, mutta pelaajan yhteistyö ja vahvistus johtivat valituksen merkitsemiseen ratkaistuksi.

Sambialainen pelaaja oli pyytänyt nostoa alle kaksi viikkoa ennen valituksen tekemistä. Rahoja ei ollut vielä vastaanotettu. Nosto oli aluksi viivästynyt mahdollisesti keskeneräisen KYC-vahvistuksen tai käsittelyaikojen vuoksi. Suositellun odotusajan jälkeen pelaaja ilmoitti, että nosto oli edelleen vireillä eikä kasino vastannut. Pelaaja merkitsi valituksen lopulta ratkaistuksi, ja valitustiimi piti asiaa suljettuna.

Bangladeshilainen pelaaja pyytää täyttä hyvitystä jäljellä olevasta 68 333 BDT:n saldostaan ​​sen jälkeen, kun hänen tilinsä saldo oli odottamatta laskenut nollaan ilman selitystä. Huolimatta useista yhteydenotoista tukeen, hän saa epäolennaisia ​​vastauksia pelitoimintaansa koskien, mutta ei vastauksia pääkysymykseensä.

Algerialaisen pelaajan Linebet-tili on estetty ilman pätevää syytä, vaikka hän on tallettanut 14 500 DZD ja toimittanut kaikki pyydetyt vahvistusasiakirjat. Hän ei pysty nostamaan varojaan ja saa epämääräisiä vastauksia asiakastuelta tilanteeseen liittyen.

Egyptiläinen pelaaja teki virallisen valituksen Linebetiä vastaan ​​taloudellisesta petoksesta, johon liittyi valtuutettu edustaja, joka houkutteli hänet siirtämään 1 800 Egyptin puntaa bonustarjousten aktivoimisen verukkeella. Siirtojen jälkeen edustaja esti hänet WhatsAppissa, eikä varoja koskaan hyvitetty hänen tililleen. Huolimatta useista yrityksistä ottaa yhteyttä Linebetin tukeen, hän ei saanut apua. Valitus merkittiin ratkaisemattomaksi kasinon yhteistyökyvyttömyyden vuoksi, ja pelaajaa kehotettiin ottamaan yhteyttä Curaçaon peliviranomaiseen saadakseen lisäapua. Valitus pysyi suljettuna, ellei kasino päättäisi vastata.

Egyptiläisellä pelaajalla oli Linebetillä 5000 EGP:n nosto merkittynä "Maksettu", mutta varat eivät saapuneet hänen tililleen. Vaikka hän oli tehnyt toisen onnistuneen noston samana päivänä, hän otti yhteyttä tukeen useita kertoja kahdeksan päivän aikana saamatta apua tai maksukuittia. Pelaaja toimitti todisteen vahvistuksesta ja maksutiedot, mutta kasino ei vastannut riittävästi ja uhkasi jopa estää hänen tilinsä. Useiden yritysten jälkeen ottaa yhteyttä kasinoon valitus merkittiin "ratkaisemattomaksi" kasinon yhteistyökyvyttömyyden vuoksi. Pelaajaa kehotettiin ottamaan yhteyttä Curaçaon peliviranomaiseen saadakseen lisäapua.

Intialainen pelaaja kamppaili nostaakseen 20 lakh INR:n talletuksensa Linebet-tililtä, ​​joka oli turvatarkastuksen alla. Vaikka hän toimitti tarvittavat asiakirjat ja yritti useissa yhteyksissä olla yhteydessä, hän ei saanut vastausta kasinon turvallisuustiimiltä. Valitustiimi oli yhteydessä pelaajaan kerätäkseen tietoja ja yritti ottaa yhteyttä kasinoon ratkaisun löytämiseksi. Kasinon yhteistyöhaluttomuuden ja vastaamattomuuden vuoksi valitus kuitenkin merkittiin ratkaisemattomaksi. Pelaajaa kehotettiin ottamaan yhteyttä Curaçaon peliviranomaiseen saadakseen lisäapua.

Egyptiläinen pelaaja väitti Linebetin varastaneen hänen rahansa sen jälkeen, kun hän oli tehnyt 4100 EGP:n noston, jonka kasino merkitsi suoritetuksi, mutta pelaaja ei koskaan saanut sitä. Huolimatta toistuvista yrityksistä ottaa yhteyttä kasinoon ratkaisun löytämiseksi, valitustiimi ei saanut Linebetiltä vastausta. Tämän seurauksena valitus merkittiin "ratkaisemattomaksi", ja pelaajaa kehotettiin harkitsemaan yhteydenottoa Curaçaon pelivalvontalautakuntaan lisäavun saamiseksi. Valitustiimi toivoi, että ratkaisematon tilanne saisi kasinon ryhtymään toimiin pelaajan voittojen suhteen.

Marokkolainen pelaaja oli tallettanut 3 000 MAD Linebet-tililleen 4. maaliskuuta, mutta summa jäi käsittelemättä. Huolimatta useista yrityksistä ottaa yhteyttä asiakastukeen sähköpostitse, hän sai toistuvia vastauksia ilman ratkaisua. Valitustiimi oli yrittänyt toimia välittäjänä pyytämällä pelaajalta lisäasiakirjoja ja pyytämällä kasinoa vastaamaan, mutta kasinolta ei saatu vastausta. Tästä syystä valitus päätettiin "ratkaisemattomana", mikä saattoi vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen.