Portugalilainen pelaaja pyysi kotiutusta Sunrise Slots Casinolta yli kuukausi sitten, mikä hyväksyttiin, mutta voittoja ei ole saatu. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Automaattinen käännös:
Sunrise Slots Casino - Sunrise Slots Casinon maksu viivästyy.
Automaattinen käännös:
Määrä: 1 100 USDC
Sunrise Slots Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
8 kuukautta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
\
Käännös
Hyvää huomenta,
Pyydän apuasi, koska tein nostopyynnön Sunrise Casinolle 08.07.2023. Se hyväksyttiin ja maksettiin maksupalveluntarjoajalle 19.7.2023.
En ole saanut voittojani ja kasinolta saamani vastaus on, että maksulle ei ole määräaikaa. Voitko auttaa minua? 
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Li1979,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi. Ymmärränkö oikein, että nosto on edelleen vireillä tililläsi ilman käsittelyä tai se on lähetetty, mutta se ei ole koskaan saapunut sinulle? Minkä maksutavan valitsit? Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi?
On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon, mutta yli kuukausi on poikkeuksellisen pitkä aika.
Toivon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
8 kuukautta sitten
\
Käännös
Kiitos jo etukäteen nopeasta vastauksestasi. Kasino ilmoittaa, että maksu on hyväksytty ja se on jo käsitelty maksupalveluntarjoajalle.
Tein tilauksen pankkisiirrolla. He eivät mainitse mitään maksuongelmia.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
\
Käännös
Hyvää iltapäivää!
Sain maksun tänään.
Kiitos kuitenkin saatavuudestasi.
Onnittelut
LM
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Paljon kiitoksia, Li1979, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä