Minulla on ollut ongelma täällä ennenkin. Viimeksi voitin talletusvapaalla bonuksella, kun olin hypännyt läpi kaikki vanteet, minulle kerrottiin, että heillä oli ongelmia BTC-maksujen kanssa, mutta he voivat laittaa sen kortille, jota voisin pelata muissa kasinoissa. Päätin odottaa, ja noin puolitoista kuukautta kestäneen päivittäisen buggauksen jälkeen jätin arvostelun tai valituksen, mahdollisesti tänne, sitten sain vihdoin managerin hyväksynnän ja nosto oli lähes välitön.
NYT: vuotta myöhemmin, kun olin tallettaja ja pelannut monia ilmaisia pelejä ja turnauksia, voitin jälleen 100 dollaria bonuksesta. Pyysin nostoa marraskuun alussa, kesti muutaman päivän toimittaa pyydetyt päivitetyt paperit, ja sitten kun olin ollut yhteydessä päivittäin muutaman viikon ajan, SAAN JOHTOJEN HYVÄKSYNNÄ 12.1.23 ja varat poistettiin tililtäni. .
On kuukausi myöhemmin ja olen lähettänyt sähköpostia ja käynyt asiakaspalvelussa vähintään joka toinen päivä ja kysellyt ja tapaus on "eskaloitunut", mikä ei tarkoita mitään. En ole vieläkään saanut mitään ja he syyttävät siitä nyt ulkopuolista yritystä, joka hoitaa maksut.
Rakastan turnauksia ja ilmaisia bonuksia, mutta en voi käyttää niitä enää ennen kuin teen uudelleen talletuksen ja kieltäydyn tallettamasta uudelleen, ennen kuin minulle maksetaan 100 dollaria..... Heidän tappionsa tästä on valtava, jos he tietäisivät kuinka paljon tekisin. pelata, jos voisit vain noudattaa lupausta maksaa nopeasti... niin monet muut ovat VÄLITTÖMÄSTI.
I have had a problem here before. the last time I won off of a no deposit bonus, after jumping through all the hoops, I was told that they were having a problem with BTC payouts, but they could put it on a card that I could play at other casinos. I opted to wait and after bugging daily for about a month and a half, I left a review or a complaint, possibly here, then I finally got a manager approval and the cash out was near instant.
NOW: a year later, after being a depositor and playing many free plays and tournyments, I won $100 again off of a bonus. I requested the withdraw in early November, took a few days to give then the updated paperwork they requested, and then after contacting then daily for a couple weeks, I RECIEVED MANAGERS APPROVAL On 12/01/23 and the funds were removed from my account.
It is one month Later and I have emailed and gone to customer service atleast every other day and inquired and the case has been "escalated" which means nothing. I still have not recieved anything and they now blame it on an outside company that handles the payouts.
I love tournaments and the free bonuses, but i cant uxe any of those anymore until i deposit again and I refuse to deposit again unytil I am paid the $100..... Thier loss on this is huge if they knew how much i would play if the could just follow through on the promise to pay quickly.... so many others are INSTANT.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä