KotiValituksetSunrise Slots Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Sunrise Slots Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 100 $

Sunrise Slots Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 14.2.2023 | Tapaus suljettu : 15.3.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaajan kotiuttaminen viivästyi yli 3 viikkoa. Kasino ilmoitti, että voitot maksettiin, mutta koska pelaaja ei vahvistanut, ettei se kiistänyt sitä, jouduimme hylkäämään valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Pyysin 1100 dollarin nostoa 24. tammikuuta, ja se hyväksyttiin, enkä ole saanut rahaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Carolpank,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla Sunrise Slots Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kyllä, minut on varmistettu, ja tämä on toinen peruutukseni. Sitä käytettiin oikealla rahalla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos Carolpank antamistasi tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Veronikalle (veronika.l@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Carolpank,

Hoidan valituksenne tästä lähtien. Olen juuri tarkistanut tapauksesi ja ymmärrän täysin huolesi maksun saamisesta. Yritän parhaani mukaan auttaa sinua ratkaisemaan ongelman ottamalla yhteyttä kasinoon.

Haluaisin pyytää Sunrise Slots Casinon edustajaa osallistumaan keskusteluun ja auttamaan tämän valituksen ratkaisemisessa. Voisitteko kertoa päivityksen pelaajan kotiutuksen tilasta?


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tervehdys kaikki,


Vain vahvistamalla, että maksu lähetettiin Bitcoinin kautta 21. helmikuuta, tapahtuma näkyy valmiina Blockchain Explorerissa.


Toivottaen,


Nick and Sunrise -kolikkopelit

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Nick, kiitos päivityksestä.

Hyvä Carolpank, voitko vahvistaa, että olet vastaanottanut voittosi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Carolpank,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Vaikuttaa siltä, että tämä ongelma on ratkaistu, mutta ilman pelaajalta saatua vahvistusta meidän on hylättävä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista