Kasino käski Texasin pelaajaa avaamaan tilin tiettyyn pankkiin saadakseen voittonsa. Neuvoteltuaan Bank of Americaa he kuitenkin uskoivat tämän olevan punainen lippu ja mahdollisesti petollinen. Olettaen, että tämä on toinen temppu maksun viivyttämiseksi, pelaaja on järkyttynyt 2300 dollarin tappiosta. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Kasino kertoi minulle, että minun on avattava tili pankissa, jota heidän pankkinsa tukee. Menin Bank of Americaen ja he sanoivat, että se oli punainen lippu. Että he voivat tehdä pankkisiirron mihin tahansa pankkiin. Ei vain tiettyä. Sivukonttorin johtaja kertoi minulle myös, että sunrise slots olisi laittanut petollisia varoja äskettäin avatulle tilille, jotka minun olisi lopulta täytynyt maksaa takaisin, minkä vuoksi en olisi koskaan saanut pankkitiliä enää. Se on ollut yksi silmukan reikä toisensa jälkeen, kun olen yrittänyt kerätä voittojani. Otin yhteyttä kasinoon kertoakseni kasinolle, mitä pankinjohtaja sanoi, ja Hannah McCalister sanoi, että minun ei olisi koskaan pitänyt kertoa pankille, että voitin rahaa kasinolta. Miksi ihmeessä ei, jos he eivät olleet petollisia. Hävisin 2300,00 ja olen vihainen
Hei amandadipman19,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla Sunrise Slots Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Onko sinulla vielä odottavia nostoja tai jäljellä olevaa saldoa kasinotililläsi? Eikö kasino tarjonnut muuta tapaa nostaa voittosi? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
