Uudesta-Seelannista kotoisin oleva pelaaja kamppailee noston kanssa, koska kasino kieltäytyi tarjoamasta vaihtoehtoista menetelmää Bitcoinille, jota pelaaja ei tunne. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Pyysin heiltä muuta vaihtoehtoa kuin bitcoin bc, minulla ei ole aavistustakaan bitcoinista, he kieltäytyivät
Hyvä curehead39,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos kasino on neuvonut sinua käyttämään Bitcoin e-lompakkoa, suosittelen Bitcoin-tilin avaamista. Se on nopeaa ja turvallista, ja voit aina muuntaa Bitcoinin käteiseksi ja siirtää sen lopulta pankkitilille. Saatavilla on paljon online-artikkeleita, joista voit oppia, miten se toimii ja päättää, olisiko se sinulle sopiva (esim. https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with -bitcoin/ ) Kerro minulle, miten päätät, niin sovimme, kuinka asiaa jatketaan.
Toivon, että voimme auttaa sinua saamaan voittosi mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Tämän seurauksena emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai tarjota mahdollisia ratkaisuja käsiteltävänä olevan ongelman ratkaisemiseksi. Haluamme kuitenkin korostaa, että pelaajalla on mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa tulevaisuudessa, jos hän päättää tehdä niin. Pysymme avoimina ja valmiina auttamaan asian ratkaisemisessa, jos pelaaja päättää jatkaa viestintää.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä