KotiValituksetStake Casino - Pelaajan itsensä sulkeminen huomiotta.

Stake Casino - Pelaajan itsensä sulkeminen huomiotta.

Automaattinen käännös:

Määrä: 10 000 €

Stake Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 16.2.2024 | Tapaus suljettu : 3.3.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

8 kuukautta sitten
Käännös

Belgialainen pelaaja oli itse määräämästä pelikiellosta huolimatta voinut aloittaa pelaamisen Stakessa neljä kuukautta sitten. Hän totesi, että Stake oli hyväksynyt hänen vahvistuksensa ja sallinut talletukset, vaikka heillä ei ollut Belgian lisenssiä. Tapauksen tarkastelun jälkeen olimme päättäneet olla jatkamatta, koska emme pystyneet käsittelemään lisenssisäännöksiin ja -käytäntöihin liittyviä valituksia. Pelaajalle oli ilmoitettu tästä päätöksestä ja hänelle on annettu mahdollisuus vastata, mutta hänen puoleltaan ei saatu enempää ilmoitusta. Tästä syystä jouduimme hylkäämään valituksen vastauksen puutteen vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Minulle määrättiin uhkapelikielto Belgiassa useita vuosia sitten.

Olen kuitenkin alkanut pelata uudelleen Stakessa noin neljä kuukautta sitten. Sanoin jopa, että asuinpaikkani oli Belgiassa ja sain silti pelata siellä. Olen nyt myös huomannut, että Stakella ei ole Belgian lisenssiä. Eikö tämä ole ongelmallista ja laitonta, että Stake hyväksyy tilini vahvistuksen ja sallii minun tehdä lukemattomia talletuksia, vaikka väitän, että olen rekisteröity Belgiaan?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä kingju4222,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Valitettavasti emme Casino.Gurulla käsittele lisenssisäännöksiin ja -käytäntöihin liittyviä valituksia. Ymmärrän näkökulmasi, mutta valitettavasti emme voi auttaa tässä asiassa. Roolimme on riippumaton online-kasinotietokanta, joka toimii välittäjänä pelaajien riitojen ratkaisemisessa. Meillä ei kuitenkaan ole valtuuksia valvoa sääntöjen laillisuutta.

Jos tavoitteenasi on hakea takaisin menetetyt talletukset pelkästään sillä perusteella, että kasinolla ei ole voimassa olevaa lisenssiä, emme voi auttaa sinua. Jokaisessa arvostelussa annamme käyttäjille lisenssitiedot, ja viime kädessä jokaisen pelaajan tehtävänä on tehdä tietoon perustuva päätös kasinon valinnasta.Stake Casino -arvostelu alustallamme sisältää seuraavat tiedot :


file


Jos haluat pelata yksinomaan lisensoiduilla kasinoilla, suosittelen lämpimästi tarkistamaan suositeltujen kasinoiden luettelomme ( täällä ) ja käyttämällä käytettävissä olevia suodattimia löytääksesi tarpeisiisi sopivimman kasinon.

Valitettavasti tähän mennessä saatujen tietojen perusteella emme jatka asian käsittelyä. Olen vilpittömästi pahoillani, ettemme voineet tarjota enempää apua tässä asiassa.


Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä kingju4222,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Tämän seurauksena emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai tarjota mahdollisia ratkaisuja käsiteltävänä olevan ongelman ratkaisemiseksi. Haluamme kuitenkin korostaa, että pelaajalla on mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa tulevaisuudessa, jos hän päättää tehdä niin. Pysymme avoimina ja valmiina auttamaan asian ratkaisemisessa, jos pelaaja päättää jatkaa viestintää.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista