Pelaaja onnistui voittamaan pienen määrän rahaa. Hän pyysi peruuttamista, mutta peruuttaminen viivästyi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Tämä on kauhein kasino, heillä on odotettavissa vetäytymisaika, kun kyse on ilmaiskierroksista 30 arkipäivää ?? onko tämä vitsi??
Tein talletuksen pyynnöstä ja odotin silti 50 euron nostoa 18. lokakuuta !!!
Heidän yritysjärjestelynsä ovat vitsi, pienen nostoa odottaminen 30 päivän ajan on todella kauheaa ja silti et saanut heiltä sähköpostia.
Rakas Katerina,
Kiitos, että otit yhteyttä Casino Gurulle. Olen pahoillani kuullessani, että sinulla on ollut vaikeuksia vetäytymisessäsi. Anna minun kysyä kysymys. Onko tilisi vahvistettu? Normaalisti sinun on lähetettävä kopio henkilöllisyystodistuksesta ja julkisyhteyslaskusta (tai muusta), jotta kasino voi vahvistaa henkilöllisyytesi ja lähettää rahat sinulle. Kun tämä prosessi on suoritettu onnistuneesti loppuun, sinun ei pitäisi olla mitään syytä viivyttää peruuttamista. Kerro minulle, olivatko nämä tiedot hyödyllisiä.
Parhain terveisin,
Pietari