Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt yli 2 viikkoa. Valitus ratkaistiin, koska pelaaja on maksettu.
Pyysin 200 dollarin Bitcoin-nostoa 7. heinäkuuta. Kaikki asiakirjani on hyväksytty. Aluksi asiakastuki kertoi minulle yleisen viestin, kuten "Kun nostosi käsitellään, sinulle ilmoitetaan". Viimeisen viikon aikana he ovat kertoneet minulle, että heillä on päivitysongelmia palvelimillaan, ja se viivästyttää kaikkia nostoja. Yritän olla kärsivällinen, toivon vain, ettei pääse juoksemaan. Joten jos joku siellä harkitsee pelaamista Sports and Casinossa, muista, että he sanovat, että kaikki nostot viivästyvät. Päivitän, jos jokin muuttuu.
Hyvä Uffy30,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille vielä muutama kysymys, ennen kuin yritämme ottaa yhteyttä kasinoon. Milloin teit tilin vahvistuksen loppuun? Onko tämä ensimmäinen nostopyyntösi kasinolla? Yrititkö käyttää toista maksutapaa? Lähetä myös asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen nikolas.b@casino.guru. Odotan innolla vastaustasi.
Parhain terveisin,
Nick
Hei. Pyysin peruuttamista 7/7/21, ja dosentit hyväksyttiin 7/7/21. (Näyttökuva lähetetty sähköpostiisi). Kyllä, se oli ensimmäinen vetäytymiseni. Yritin kysymykseesi käyttää eri maksutapaa? En ole varma mihin viittaat. Tarkoititko, että yritin muuttaa peruuttamistapaani? Ei, en, olen huomannut, että Bitcoinin nostot ovat nopein tapa saada voitot nostetuksi. Käytin myös Bitcoinia tallettaessani. Lähetän kaikki omat näyttökuvat sähköpostiosoitteeseesi, kiitos ajastasi