Pelaajan kotiuttaminen viivästyy alle 2 viikkoa. Valitus lopetettiin, kun pelaaja sai rahansa.
Olen odottanut tätä peruutusta 3. toukokuuta lähtien, jolloin se hyväksyttiin. Sen piti olla coindraw-nosto, mutta talletusosasto peruutti sen, koska he sanoivat, että talletukseni ei koskaan mennyt läpi, rahani olivat vain lohkoketjussa, mutta he olivat tallettaneet varat tililleni pelatakseen, miten minun piti tietää, että oli ongelma. He eivät aikoneet antaa minulle MITÄÄN rahaa, sitten 2 päivää myöhemmin talletukseni saapui ja he suorittivat maksuni, mutta piti tehdä se manuaalisesti. Nyt se on hyväksytty 5. toukokuuta lähtien ja se vain istuu siellä. He eivät voi antaa minulle mitään päivityksiä siitä. Minulla on yhteensä noin 6 voittoa, joita odotan!!
Hei Ehop1009,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Slots Garden Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Kyllä, tilini on vahvistettu, tämä ei ollut ensimmäinen maksuni heidän kanssaan. Uskon, että siihen liittyi bonus, mutta se ei ollut ongelma, sillä oli enemmän voittoja sen kattamiseksi. Viimeksi puhuin heidän kanssaan eilen, se oli 7. päivä sen hyväksymisen jälkeen ja heidän chat-operaattorinsa sanoo, että sen jälkeen voidaan tehdä jotain? Kysyin jatkuvasti mitä, mutta he eivät koskaan sanoneet.
Puhu paholaisesta, se talletettiin vain muutama sekunti sitten!