KotiValituksetSilveredge Casino - Pelaajan peruuttamat bonusvoitot on hylätty.

Silveredge Casino - Pelaajan peruuttamat bonusvoitot on hylätty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 800 $

Silveredge Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 23.2.2020 | Tapaus suljettu : 10.3.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Espanjalainen pelaaja kamppailee saadakseen voitonsa bonuspeleistä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Olen voittanut 800 € rekisteröintipalkkiona ilman talletusta, ja nyt he eivät anna minun nostaa sitä. Kuponin ehdoissa he eivät sano mitään. Voisitko auttaa minua sen keräämisessä?

file
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Patxi,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen tarkistanut bonusehdot ja tämän löysin:

"Jos he eivät ole koskaan tallettaneet tiettyjen valtioiden pelaajia, ne eivät välttämättä maksa rahaa ilmaisista prosessorin tarjouksista. Nämä pelaajat voivat nauttia mainituista prosessoreista, jotka ovat ilmaisia vain viihdetarkoituksiin. Ota yhteyttä asiakastukeen saadaksesi poissuljettujen maiden luettelon nähdäksesi, sisältyykö valtioosi. "

Olen ottanut yhteyttä live-chat-edustajaan, ja valitettavasti Espanja on lueteltu syrjäytyneiden maiden joukossa. Ymmärrän, että olisi parempi, jos koko rajoitettujen maiden luettelo julkaistaan T & Cs-julkaisuissa, mutta tässä tapauksessa sinun on otettava yhteyttä asiakastukeen. Ilmainen siru on tarkoitettu "vesien testaamiseen". Valitettavasti en voi tehdä paljon sinulle tukeaksesi tätä tapausta. Jos sinulla on jotain muuta, voin auttaa sinua, älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, muuten minun on pakko hylätä tämä valitus perusteettomana. Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Patxi,

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista