KotiValituksetShazam Casino - Pelaaja ei voi vetäytyä.

Shazam Casino - Pelaaja ei voi vetäytyä.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 800 $

Shazam Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 23.3.2022 | Tapaus suljettu : 20.4.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Pelaaja ei voi vetäytyä tuntemattomasta syystä. Tällä välin hän käytti kaikki voittonsa kasinolla, joten hylkäämme tämän valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Asiakaspalvelu ei salli kotiutusta, olen ollut heihin yhteydessä sähköpostitse, puhelimitse, chatissa vähintään 4 tuntia päivässä viimeisen 3 viikon ajan, eivätkä he anna minun tehdä kotiutusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Justin,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla Shazam Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Onko tämä ensimmäinen nostopyyntösi kasinolla? Onko tilisi jo vahvistettu? Käytitkö jotain bonusta nykyisen saldosi keräämiseen?

Huomaa, että suosittelemme yleensä odottamaan vähintään 14 päivää vahvistuksen suorittamisen jälkeen, jos kyseessä on ensimmäinen nostopyyntösi, koska kasino vaatii lisätarkastuksen maksun käsittelemiseksi.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kyllä, tämä on ensimmäinen kotiutukseni, tilini vahvistettiin puhelimitse ja verkkosivustolla sekä sähköpostitse ja online-chatissa. Siitä on 3 viikkoa. Löysin sivuston verkkosivustosi kautta... aika vitun paska, kuinka minua huijattiin.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Justin,

Mainitsiko kasino koskaan, miksi et voi nostaa, annettiinko jokin syy?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Asiakaspalvelun edustajat sanoivat, että valtuutusprosessi on vahvistettu. Sivustolla näkyy, että valtuutusta ei ole vahvistettu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos Justin kaikesta tiedosta. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Viliamille, joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Eikö minun pitäisi odottaa mitään tuloksia?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Justin,

Katsoin valituksesi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua Shazam Casinon tähän keskusteluun. Kasino, voitko täsmentää mikä on ongelma pelaajan kotiutuksessa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Justin,


Kiitos yhteydenotostasi.

Olemme ottaneet yhteyttä Shazam Casinon talousosastoon koskien asiaa, jonka kanssa otit yhteyttä meihin.

Otathan huomioon, että osa pakollisista asiakirjoista, joita vaaditaan tilisi perustamiseen nostoa varten, puuttuu edelleen. Tarkista sähköpostiisi luettelo puuttuvista papereista ja lähetä ne, jotta voit pyytää maksua.


Ystävällisin terveisin,

Shazam Casinon joukkue

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Toimitin pyydetyt asiakirjat 5 kertaa. Jätetään silti huomiotta chateissa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Justin,


Talousosasto ilmoitti meille, että he eivät löytäneet sinulta sähköpostia, jossa asiakirjat olisivat kadonneet. Voisitko tehdä sen vielä kerran ja pitää yhteyttä tukitiimiimme, jotta he tarkistavat heti, onko se vastaanotettu?


Kiitos,

Shazam Casinon joukkue

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kyllä, lähetin sen juuri uudelleen ja asiakaspalvelun chat vahvisti, että he näkivät sähköpostin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Justin,


Kiitos päivityksestä, mutta voisitko neuvoa, jos käytit samaa sähköpostia lähettäessäsi puuttuvat asiakirjat? Tästä sähköpostista ei vieläkään kuulu mitään.

Joka tapauksessa talousosasto kertoi minulle, että he ovat valmiita tekemään poikkeuksen sinulle, joten he lähettävät sinulle sähköpostin siitä. Ole hyvä ja ota heihin yhteyttä.


Ystävällisin terveisin,

Shazam Casino Team

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

En saanut heiltä mitään sähköpostia... Lähetin asiakirjat uudelleen. Aika paska

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Justin,


Rahoitustiimi ilmoitti meille saaneensa asiakirjasi ja vastasi kadonneista 04/04 tässä mainittuun sähköpostiosoitteeseen j*****@************isal.com. Sen jälkeen he eivät ole saaneet sinulta vastausta.

Voisitko tarkistaa kaikki postilaatikkosi kansiot, mukaan lukien roskapostikansio? Kerro meille, onnistuitko löytämään sähköpostin ja jos vastasit.

Kiitos!


Ystävällisin terveisin,

Shazam Casinon joukkue

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Justin,

noudata kasinon ohjeita.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Justin,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

GFY ... te kaikki huijarit.


Käytin kaikki rahat SHAZAM-kasinolla, koska en voinut nostaa yli 1800 dollaria.


Se on kestänyt yli kuukauden eikä tuloksia, joten jätän vain negatiivisen arvosteluni ja toivon, että SHAZAM antaa tappiolaskelman veroista... oi, odota, pyysin sitä jo, eivätkä he anna niitä tietoja.


GFY ... te kaikki huijarit.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

EN MYÖS PIDÄ TÄTÄ VAATIMUSTA RATKAISTUNA TAI SULJETTUNA TAI AVOINNA. SE TULISI OLLA "EI RATKAISTU".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Löysin Curaçaon pelivalituslomakkeet, joten voit poistaa omani kamalalta arvostelusivustoltasi.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

🖕

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Justin,

koska olet käyttänyt voittosi kasinolla, emme voi auttaa sinua missään. Valitettavasti hylkäämme tämän valituksen kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista