Pelaaja ei voi vetäytyä tuntemattomasta syystä. Tällä välin hän käytti kaikki voittonsa kasinolla, joten hylkäämme tämän valituksen.
Automaattinen käännös:
Shazam Casino - Pelaaja ei voi vetäytyä.
Automaattinen käännös:
Määrä: 1 800 $
Shazam Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Muu
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Asiakaspalvelu ei salli kotiutusta, olen ollut heihin yhteydessä sähköpostitse, puhelimitse, chatissa vähintään 4 tuntia päivässä viimeisen 3 viikon ajan, eivätkä he anna minun tehdä kotiutusta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Justin,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla Shazam Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Onko tämä ensimmäinen nostopyyntösi kasinolla? Onko tilisi jo vahvistettu? Käytitkö jotain bonusta nykyisen saldosi keräämiseen?
Huomaa, että suosittelemme yleensä odottamaan vähintään 14 päivää vahvistuksen suorittamisen jälkeen, jos kyseessä on ensimmäinen nostopyyntösi, koska kasino vaatii lisätarkastuksen maksun käsittelemiseksi.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kyllä, tämä on ensimmäinen kotiutukseni, tilini vahvistettiin puhelimitse ja verkkosivustolla sekä sähköpostitse ja online-chatissa. Siitä on 3 viikkoa. Löysin sivuston verkkosivustosi kautta... aika vitun paska, kuinka minua huijattiin.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Justin,
Mainitsiko kasino koskaan, miksi et voi nostaa, annettiinko jokin syy?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Asiakaspalvelun edustajat sanoivat, että valtuutusprosessi on vahvistettu. Sivustolla näkyy, että valtuutusta ei ole vahvistettu.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos Justin kaikesta tiedosta. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Viliamille, joka auttaa sinua tästä eteenpäin.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Eikö minun pitäisi odottaa mitään tuloksia?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Justin,
Katsoin valituksesi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua Shazam Casinon tähän keskusteluun. Kasino, voitko täsmentää mikä on ongelma pelaajan kotiutuksessa?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Justin,
Kiitos yhteydenotostasi.
Olemme ottaneet yhteyttä Shazam Casinon talousosastoon koskien asiaa, jonka kanssa otit yhteyttä meihin.
Otathan huomioon, että osa pakollisista asiakirjoista, joita vaaditaan tilisi perustamiseen nostoa varten, puuttuu edelleen. Tarkista sähköpostiisi luettelo puuttuvista papereista ja lähetä ne, jotta voit pyytää maksua.
Ystävällisin terveisin,
Shazam Casinon joukkue
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Toimitin pyydetyt asiakirjat 5 kertaa. Jätetään silti huomiotta chateissa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Justin,
Talousosasto ilmoitti meille, että he eivät löytäneet sinulta sähköpostia, jossa asiakirjat olisivat kadonneet. Voisitko tehdä sen vielä kerran ja pitää yhteyttä tukitiimiimme, jotta he tarkistavat heti, onko se vastaanotettu?
Kiitos,
Shazam Casinon joukkue
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kyllä, lähetin sen juuri uudelleen ja asiakaspalvelun chat vahvisti, että he näkivät sähköpostin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Justin,
Kiitos päivityksestä, mutta voisitko neuvoa, jos käytit samaa sähköpostia lähettäessäsi puuttuvat asiakirjat? Tästä sähköpostista ei vieläkään kuulu mitään.
Joka tapauksessa talousosasto kertoi minulle, että he ovat valmiita tekemään poikkeuksen sinulle, joten he lähettävät sinulle sähköpostin siitä. Ole hyvä ja ota heihin yhteyttä.
Ystävällisin terveisin,
Shazam Casino Team
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
En saanut heiltä mitään sähköpostia... Lähetin asiakirjat uudelleen. Aika paska
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Justin,
Rahoitustiimi ilmoitti meille saaneensa asiakirjasi ja vastasi kadonneista 04/04 tässä mainittuun sähköpostiosoitteeseen j*****@************isal.com. Sen jälkeen he eivät ole saaneet sinulta vastausta.
Voisitko tarkistaa kaikki postilaatikkosi kansiot, mukaan lukien roskapostikansio? Kerro meille, onnistuitko löytämään sähköpostin ja jos vastasit.
Kiitos!
Ystävällisin terveisin,
Shazam Casinon joukkue
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Justin,
noudata kasinon ohjeita.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Justin,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
GFY ... te kaikki huijarit.
Käytin kaikki rahat SHAZAM-kasinolla, koska en voinut nostaa yli 1800 dollaria.
Se on kestänyt yli kuukauden eikä tuloksia, joten jätän vain negatiivisen arvosteluni ja toivon, että SHAZAM antaa tappiolaskelman veroista... oi, odota, pyysin sitä jo, eivätkä he anna niitä tietoja.
GFY ... te kaikki huijarit.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
EN MYÖS PIDÄ TÄTÄ VAATIMUSTA RATKAISTUNA TAI SULJETTUNA TAI AVOINNA. SE TULISI OLLA "EI RATKAISTU".
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä