Ruby Slots Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Tehty talletus maaliskuussa 10,2021 - voitti ja pyysi nostoa useita tunteja myöhemmin - minulle ilmoitettiin, että minun piti lähettää useita asiakirjoja ja käydä läpi kolmas osapuoli - huuyu- jonka tein henkilöllisyyden vahvistamiseksi. "Grace M ***" VIP CASINO HOST otti häneen yhteyttä viikkoa myöhemmin. Kuka on henkilökohtainen kasinoisäntäni, hän sanoi rubyslots-kapteeni Jackille ja muutamalle muulle, joissa pelaan. Hän pyysi minua toimittamaan asiakirjat, jotka olin jo toimittanut - uudestaan .. tällä kertaa sähköpostitse hänelle, koska "hän voi käsitellä tätä nostoa nopeammin, jos hän tekee sen" .. tein .. JÄLLEEN! Toinen viikko ja hän päivittää kaikki tilini ja minut ylennetään (mikä ei todellakaan ole kampanja, koska minulla ei ole bonusta ja paketit ovat kalliimpia) VIP 2: een, joka sanoo, että saat ilmaisen 150 dollarin pelimerkin (ei koskaan saanut sitä) ja viikko- ja kuukausivakuutusmaksuni ovat loppuneet. Viikko sitten Colin otti minuun yhteyttä - Grace putosi maasta tai jotain .. ja nyt peruuttamista tilisiirrona ei voida tehdä, koska kätevästi he eivät lähetä tilisiirtoja tällä hetkellä BBVA: lle. Minulta kysyttiin, voisinko hyväksyä sekin - tässä vaiheessa sanoin kyllä vain saadakseni rahani - hän sanoi ok - ja kysyin, saisinko ilmoituksen minulle, kun sekki lähetettiin ja onko seurantanumeroa - hän sanoo kyllä, se on lähetetään ruokatun entisen kautta - tänään yli 40 päivää myöhemmin - en ole kuullut mitään tai minulle ei ole ilmoitettu mistään. Odottaessani tein talletuksen kapteeni Jack-kasinolle ja voitin jälleen. Pyysin sekin nostoa 2500: lle. Tämä oli perjantai 16. päivä. Sain sähköpostin, jonka mukaan minun on lähetettävä samat asiakirjat uudelleen. Grace kertoi minulle, että minulla ei olisi yhteistyötä, jotta voisin käydä tämän läpi. Lähetin sähköpostia Gracelle ja Colinille tiedustellakseni vetäytymistä Ruby-kolikkopeleistä, nykyistä vetäytymistä kaappausliittimistä ja dokumentaatiota. Saan yleisen vastauksen, jossa kerrotaan, että he saivat sähköpostin ja palaavat takaisin minulle - sähköpostista on kulunut 3 päivää. Voin välittää kaikki sähköpostit

Hyvä Tina,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän yhteistyötä ongelman ratkaisemiseksi, mutta ennen kuin teemme niin, voisitko neuvoa, jos olet saanut aiemmin onnistuneita maksuja tältä kasinolta.

Sillä välin suosittelen tarkistamaan Ruby Slots Casinon arvostelu: https://casino.guru/Ruby-Slots-Casino-review :

„Koko kasinoryhmä kohdistuu pääasiassa Yhdysvaltoihin ja Kanadaan. Tästä syystä kaikilla tämän ryhmän kasinoilla on kaksi erityispiirrettä - alemmat nostorajat viikossa ja pitkät odotusmaksuajat. Sinun pitäisi odottaa, että ensimmäinen kotiutus kestää kauan (joissakin tapauksissa jopa yhden tai kaksi kuukautta). "

"Tästä huolimatta suosittelemme kaikille pelaajille, jotka harkitsevat pelaamista tämän kasinoryhmän kanssa, että heidän tulisi olla varautuneita tavallista pidempiin odotusaikoihin. Jos sinulla on mahdollisuus, suosittelemme käyttämään Bitcoin- tai Neteller-maksuja, jotka ovat luotettavampia ja hieman nopeampia. "

Uskon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Hyvä Tina,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.