Planet 7 Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

odottaa nyt 2 kuukautta. He antoivat minulle viitteen # 8067849 29.11.2020 ... sitten mitään huolimatta monista vastauksistani vaativista sähköposteistani.

Lähetin heille asiakirjat, joita he pyysivät noin 10. marraskuuta 2020.

Kaikki apu olisi hienoa.

Hyvä Wilks01,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Voisitteko vahvistaa, että tämä oli ensimmäinen yritysne vetäytyä? Oletko saanut kasinolta vahvistusta onnistuneesta KYC-vahvistuksesta?

Lähetä myös kaikki asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru , jos sellaista on.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Minulla oli muutama yritys vetäytyä ja jatkoin pelaamista. kun voitin enemmän rahaa, peruutin kotiutuksen ja aloitin uuden ... viimeinen yritykseni oli tälle 1150 dollarille ja annoin sen seistä siinä viimeiset 2 kuukautta koskematta siihen. Lähetin kaikki pyydetyt asiakirjat lomakkeella enkä koskaan saanut vastausta .... He eivät koskaan vastaa mihinkään sähköposteihini, paitsi kun he antavat minulle vahvistusnumerot ja sanovat vastaavansa "5 päivän" kuluttua tai sähköpostit, jotka haluavat minun vastaavan. tallettaa enemmän rahaa.

Paljon kiitoksia Wilks01 vastauksestasi. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Viliamille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian tyydyttävällä tavalla.

Hei Wilks,

Tarkastelin valitustasi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua Planet 7 Casinon tähän keskusteluun. Voitteko kertoa, mikä on ongelma pelaajan vetäytymisessä?

Hei kaikki,

Minulla oli yksi tiimistäni tavoittamassa sinua eilen Wilks01, noudata vain Steven ohjeita ja meidän pitäisi pystyä saamaan tämä ratkaisemaan sinulle. Selkeiden ja täydellisten asiakirjojen toimittaminen ei valitettavasti ole neuvoteltavissa. Turvallisuussyistä on välttämätöntä vahvistaa henkilöllisyytesi, emmekä voi edetä peruutusprosessissa ilman asianmukaisia asiakirjoja.

Steve on hyvä muna, ja hän auttaa sinua niin vain kommunikoimaan, toimittamaan mitä pyydetään, ja meidän pitäisi pystyä saamaan hieman vauhtia täällä sinulle.

Parhaat,

Nick ja planeetta 7

Hyvä Wilks01,

noudata Nickin ohjeita ja pidä minut ajan tasalla edistymisestäsi.

Olen vihdoin yhteydessä Steveyn.

Näyttää siltä, että iso asia on nyt paljastaa kaikki pankkitietoni ulkomaiselle tuntemattomalle kasinolle. "Tarkista" on heidän vaihtoehdossaan, joten toivon, että tämä vaihtoehto toimii.

Jos ei, luulen avaavan uuden pankkitilin. ja sulje se sen jälkeen, et ole varma miksi paypal ei ole vaihtoehto🤔

Toistaiseksi olemme lähettäneet sähköpostia.

Kiitos Nick ja Viliam viestinnän aloittamisesta meille!

Kiitos, että ilmoitit minulle sormet ristissä. Kerro minulle, onko jotain uutta.

Ok nämä kasinosivustot ovat vain huijareita!

He eivät koskaan aikoneet antaa minulle voittoja!

Tein kaikki heidän pyyntönsä kuten 3 kertaa, koska he "menettivät" yksityiset pankkitietoni!

Kolme napsautusta luottokorttisi numerolla ja heillä on rahasi, mutta et voi kerätä voittojasi ... koskaan!

Hyvä Wilks01,

voitko olla tarkempi, kiitos?

Terveisiä Wilks01,

Steve työskentelee minulle henkilökohtaisesti, hän on osa tiimiäni ja hän on melko hyvä siinä, mitä tekee. Olen tarkistanut vuoropuhelusi tähän mennessä ja kaikki, mitä hän sanoo, on oikein. Kyse on oikeastaan vain ymmärryksestä, että hän on auttamassa ja noudattamassa hänen ohjeita. Avullamme meidän pitäisi pystyä saamaan tämä ratkaisemaan puolestasi.

Toivottaen,

Nick ja planeetta 7

Kieltäydyn avaamasta lisää pankkitilejä tyydyttäväksi

häntä! Olen valmis hyppäämään vanteiden läpi! hän voi lähettää minulle prepaid-kortin tai Paypalini kautta, hänen taktiikkansa on vitsi! Jos suljet hänen kanssaan, ota voittoni ja pidä hyvä illallinen minulle! Anna tarjoilijalle tge-lepo vihjeenä ...

Olen tehnyt tämän!

Hyvä Wilks01,

valitettavasti ei ole muuta tapaa kuin tehdä yhteistyötä Steven kanssa. Haluatko jatkaa tapauksen ratkaisemista vai haluatko minun sulkevan valituksen?

SULJE IT IM!

HUIJAUS!

Valitettavasti hylkäämme valituksen, kun olemme keränneet kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jatkossa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.