Indianalainen pelaaja ei voinut tarkastella Pacific Spins Casinon kotiutusosiota rajoitusten vuoksi, eikä hän voinut kommunikoida heidän kanssaan, koska pääsy sähköpostitiliin ei ollut enää saatavilla. Vastauksena pyysimme lisätietoja hänen tilin vahvistuksen tilasta, kasinon saldosta ja yhteydenpidosta kasinon kanssa. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut kyselyymme. Tämän seurauksena emme voineet tutkia enempää, ja valitus hylättiin.
Se kertoo minulle, että minua on rajoitettu näkemästä kassan nosto-osaa, ja se ei anna minun keskustella kenenkään kanssa verkossa ja minulla ei ole enää pääsyä sähköpostiini, joten en voi saada ketään kiinni Pacific spins Casinolla.
Hei 4tp8wcndcw,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Pacific Spins Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Kuinka paljon nykyinen kasinosaldosi on? Mitä tarkoitat sillä, että et pääse käsiksi omaan sähköpostiisi? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
