Saksalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan. Lopetimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Pyysin maksuja, mutta ne peruutettiin.
todistusta ei vaadittu
Rakas Kwleon,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Ymmärsinkö oikein, että et ole suorittanut tilin vahvistusta kasinolla?
Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi? Voisitko selittää, milloin nostopyyntösi tarkalleen hylättiin?
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Tomas
Hei, nyt on myös 200€ palautettu. Vastauksella, että pankkitiedot eivät ole oikein?!
Olen haiseva hullu!
Hei, nyt yhtäkkiä en voi enää kirjautua Nominiin. Oletettavasti liian monta kirjautumisyritystä, mikä ei pidä ollenkaan paikkaansa!
Minulla ei ole vieläkään avoimia maksujani! 500€!
Joka päivä minua lykätään, se on todella hitaasti tarpeeksi. Varmista, että saan rahani.
Kiitos
Rakas Kwleon,
Ymmärsinkö oikein, että menetit pääsyn tiliisi? Palautettiinko käyttöoikeutesi myöhemmin?
Ymmärsinkö oikein, että tämä on ensimmäinen kotiuksesi kasinolta pankkisiirrolla? Onko nykyinen kotiutuspyyntösi "odottaa" tililläsi? Tarkensiko kasino, miksi heidän mielestään annetut maksutiedot olivat virheellisiä?
Hei, tili on taas auki!
Nominin mukaan tililleni ei vielä vaadita vahvistusta.
Olen jo saanut osan rahoista.
Valitettavasti Nomini epäröi aina maksuja, eivätkä ne kestä! noin 3 työpäivää.
Syy: Liian monta nostopyyntöä 🤣 Totta kai yrität saada pelaajan peruuttamaan ja pelaamaan rahat uudelleen! sotku!
Parhain terveisin
Hei ,
nyt toista kertaa 200€ voittoni on varattu takaisin!
Ilman sähköpostia miksi......
se riittää !
Kiitos päivityksestä, Kwleon.
Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa? Lähetä kaikki sinun ja kasinon väliset kotiutustasi koskevat sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiosoitteeseeni tomas@casino.guru